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私は美容外科でカウンセラーをしている20代です。今の会社はまだ入って数ヶ月ですが、前職でも同じ職種だったので、ある程度美容外科の知識はある状態です。 約一週間前に昨年4月にナースになり、初めて美容外科で務めることになる新人さんが入りました。 ナースのことはあまりよくわかりませんが、先輩ナースがよく新人さんに「病棟とは違って、接客をしなきゃいけない。笑顔が大切だし、言葉遣いや対応はとにかく丁寧に。」と言っているのを聞きます。 今日ふと、新人さんに気になる行動がありました。 しかし、私が細かすぎるのかな、、、まだ入って数ヶ月の私が指摘するのはおかしいかな、、、と思い、何も言えなかったのですが一般的に見てどうなのか気になり質問しました。 私の院では更衣室を臨時のカウンセリング室に使用しています。 ロッカーや私物が見えないようにカーテンを閉めてカウンセリングを行っています。 今日そこで私がカウンセリングをしていると、休み時間をずらして取っていた新人さんがノックもなく部屋に入ってきました。 「失礼しまーす。」 と特に患者さんに声をかけるわけでもなく、普通にカーテンを開け、ロッカーを開け、荷物をしまって何も言わずに出て行ったのです、、、 患者さんも突然入ってきたことに驚いた様子で、カーテンの奥をみて、「え。」という顔をしていました。 もし私だったら、一時的に荷物は違う場所に置きカウンセリングが終わるのを待ちます。 やはりカウンセリング中は悩みを打ち明けることもありますので人に聞いて欲しくないという方もいますし、、、 しかし、私が気にしすぎなのかな?という気持ちもあります。 皆様でしたら指摘しますか?
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