夜勤でワンオペ、コンビニバイトをしている学生です。

Question

夜勤でワンオペ、コンビニバイトをしている学生です。２ヶ月に１回くらいに来て何らかの理由を付けて怒鳴り散らすお客さん（４０代くらい）がいます。
この間は「レジ袋はご利用になりますか？」といつも通りに接客したら、
お客 「あん？」
自分 「レジ袋はご利用になりますか？」
お客 「サービス悪くなったよなぁ～」
自分 「申し訳ございません」
お客 「てめぇぶっ飛ばすぞ」
みたいな感じでこの繰り返しです。。
理不尽に毎回キレられとても不快ですし、困っています。
こういう場合、ずっと謝るのが正しいのでしょうか。。
そのうち歯向かってしまいそうです。暴力沙汰になりそうですが、、
やはり、夜勤バイトとかになるとこういうお客さんも多く仕方のない事なんでしょうか。。。

Answer 1

相手にしない

録画して警察呼んじゃう

対応的にはどっちかかな

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ちなみに出入り禁止にはできる
出入り禁止にしておけば入店した時点で警察を呼ぶこともできる
この場合、入店してきたらちゃんと罪になり逮捕もできる案件になる

Answer 2

上司に聞きましょう。

お客はそれぞれですから、「いつもどおりの接客」はしてはいけません。

Answer 3

たった2ヶ月に1回なら受け流せばOK

Answer 4

いいえ。繰り返し発生しているのですから、店長に報告して指示を仰ぐのが正しいでしょう