こんばんは チェーン店の飲食店で働く25才の平社員の男性です！ 社長の愚痴になります。

Question

こんばんは
チェーン店の飲食店で働く25才の平社員の男性です！
社長の愚痴になります。こないだ朝番のパートさんが車にはまって遅れることになりました
それで朝のパートさんが僕の上司A(現場責任者的な人)といつになるとか、代わりに中番の人をこさせるとか相談をしてました。結局中番の人が代わりに出勤して上司Aは帰ることになりました。

その後僕は、全店共有しあえるタブレットで、朝番が車にはまってこれなくなったため中番の人が代わりに出勤することになりました、と報告したところ本部の社長から電話がかかってきて以下の文句を嫌みたらしく言われました

結局朝番の人どうなったんだよ？大丈夫なんかよ？無事に到着すんのかよ？安全第一っていってんだろ？中番の人のきたのかよ？そういうのが足りねえんだよ。
もっと具体的にタブレットにかけよ。

そんなもんおれがしるかよ、お前が直接パートに電話してきけよ、店長でも管理職でもない手取り14万の俺にそこまで責任もたすなよと心の中でぶち切れましたが、皆さんどうおもいますか？
チェーン店の本部の社長って現場にこんな横柄なもんなんでしょうか？

皆様ご感想よろしくお願いします！

Answer 1

報告というのはその結果どうなったか、必要であれば改善策まで書きます。
その内容だと誰でも突っ込みます。
逆にチェーン店の現場の平社員ってそんなに責任感無くて、そんな知識もないのかと思いました。
質問内容が25歳にしては幼稚過ぎます。

Answer 2

手取り14万・25歳のライン末端の社員の声を聞いて「そうかいそうかい、そんな不平を持っていたのかい。そりゃ悪かった。その現状を真摯に受け止め改善に努める」と思う社長は知恵袋にはいやしません。
今朝の新聞に楽天が社員を引き抜いた事件が載っていました。
14万・25歳のライン末端の社員さんもここで愚痴っていないで、横柄な社長から一目も二目も置かれる中堅社員に育ってくださいな。
他社から引き抜かれる実力が着けば社長の横柄さも薄れると思います。

Answer 3

まあまず、頭悪いんだろうなって思います。

> そんなもんおれがしるかよ、お前が直接パートに電話してきけよ、店長でも管理職でもない手取り14万の俺にそこまで責任もたすなよ

上長が帰った後なら責任者は貴方です。
手取り額が少ないのは貴方の能力が低いから。
責任持ちたくないならバイトで一番下で働けばいい。
社員には一定の責任がある。

貴方の報告は明らかに足りていない。
社長の言うことはご最も。

Answer 4

大変な目にあいましたね。ただ、給与の多寡で責任をはかる意識は正しいと思われません。責任は、役割で決まるもので、どんなに新入りのバイトより給与が安くても、役割があれば果たさねばなりません。

それは置いといて、簡単に読むと、タブレットの報告は上司Ａがすべきことだったようですね。でも帰ってしまって。あなたはどうして、報告入れようと思たんでしょう。そこが一つ大きな分かれ道ですよね。結果、文句と嫌味を言われ不可になりました。問われた内容は、報告としては確かに欠けていたと思いますが、あなたは答えを持っていなかったようです。やはり、報告する任にはなかったように感じます。

本社の現場認識は、どこの職場でも同様のところがあります。たたき上げの人がマネージメントに行くと、現場もわかっていいように思うかもしれませんが、現場で必要な能力と、会社全体のマネージメントをする能力は異なるもので、持ち上がりの本社の役職者はうまくいかないことも多いです。
もし、ギャップを埋めようとすれば、現場の側が、よほど本社の問題意識を押さえて、要領よく報告する、情報を上げることが必要です。
結局、上司Aがそれをやらなかったことが原因のようで、あなたには気の毒ですが、責任のない事にうっかり係わってしまったことが原因のようです。
言葉遣いは悪いですが、本社の方が指摘した足りない点は、報告した以上は、その人に当然質問する内容です。