教えて!しごとの先生
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清掃業の接客について質問させて頂きます。

清掃業の接客について質問させて頂きます。例えばトイレ清掃で床に嘔吐物などがあって処理しなきゃいけない状況の場合、同時にどうしてもトイレを使いたいお客様がいたとします。その時、「今床に嘔吐物などがあり臭いがしますが、いかがでしょうか?」と確認取りながら、対処した方がよろしいでしょうか? 無知で恥ずかしながら、よろしくお願いします。

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知恵袋ユーザーさん

回答(1件)

  • ベストアンサー

    「ただいま嘔吐してしまった方がいまして、これから清掃になります、それでも宜しければお使いいただけます」 どうしようかなー?とかなってたら 「もし宜しければ〇〇にもトイレがございます、いかがでしょうか?」 等で別のトイレを進める こんな感じかな

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