人日勤の小さめのビルのお手伝いとしてごく短時間のパートをしていました。 仕事内容はエントランスのはき拭きと真ん前の歩道の清掃でした。 冬の落ち葉が大量だった時期に日勤さんから、植え込みの中まで落ち葉を綺麗に取ってねと言われその通りやっていました。 ただ大変なのもあって、そこまでするの？行き帰りのビルの前はザッと取った感じなのにと思ってました。 今思えば滅多に来ない担当の人に連絡して相談すればよかったのですが、オーナーさんからそのような要望が出て実際に行うことは有り得るでしょうか？ 神経質だった日勤さんの独断のような気がしますが。
解決済み
麗にしろと言われたので2時間かけて洗面を洗って綺麗にも商業施設の偉い方がこれで洗ったと言えるのか？どこが綺麗なんだと言ってきたらしく全員やり直しになりました。ぶっちゃけ1日で艶なんて出ないし毎日閉店するまで誰かしら洗面を使っていたら汚れるしどこが汚いとかダメな所をチーフに聞いても艶ないの一点張りで難しいです。偉い方が艶しか言わなくてどこがダメかを多分言われてないのでチーフもわからないんだと思います。 まず、艶、艶言うけどじゃどうやって艶をだすか教えてほしいし何やってもダメ出しされるのでしんどいです。 清掃道具も自腹だし残業代も1円も出ないし、1時間毎日早出の1時間毎日残業だし、準備片付け着替えは就業時間に入らないしやっていけません。 他の清掃業もこんな感じですか？
責任者をしている者です。 この度、私が担当している現場に新人パート（女性、６６歳）が来ました。 現在、彼女が現場に入って２週間目なのですが、扱いに困っています。 責任者である私以外のパートさんは、朝８～１１時の３時間勤務です。新人さんの勤務時間も３時間なのですが、まず時間が守れない。 商業施設の清掃なので、８時～９時の間にお客が入れる状況しなければいけないのですが、間に合いません。 それでも仕事が丁寧だとか、きれいに清掃ができているとかなら、まだ教えようがあるのですが、清掃のクオリティが低すぎるのです。 清掃の仕事は未経験でも、家で掃除はした事あるよね？？と思うくらい。 例を挙げるなら、拭き掃除は拭き残しだらけ、洗面台や便器はびちゃびちゃになり、挙句便座の上に道具をならべて放置。 「水気を乾拭きでなくしてくださいね」と指示を出すと、濡れたガラスダスター（ガラス専用の薄いタオル）で拭き、せっかく拭いた場所でそれを絞る。など。 彼女と話す中で「とりあえず完璧じゃなく完了。時間を気にして清掃してみましょう」と話しましたが、「自分のやり方や考えがある」と聞く耳もたず、結局汚くて時間が守れてないのです。 やり方や手順は人それぞれですが、それは「基本ができて指示された事ができる事」が前提だと思っています。 性格の問題もあるのかもしれないので、通常は４日ほどで独り立ちさせる所を今日まで教えているのですが、それが気に入らないのか「小姑みたい」と文句を言われました。 障害があるわけでもない。元営業で定年まで働いたという彼女ですが、正直つかえません。というより、どう扱えばいいのか分かりません。 今までは「仕事ができないなら、できるポジションや仕事を見つけ、その人を活かす」という考え方でやってきました。が、この人についてはお手上げです。 根気よく教えるのか？見放すのか？会社に現状を報告するのか？ こんなときどうすればいいのでしょうか？ お知恵を貸していただければ幸いです。
が、その際におじさんと呼ばれる事がよくあります。 まだ比較的若い年代ですし、おじさんと呼ばれる事に対して非常に不快感を覚えます。 作業着を来てると、お客さんの立場から見たら誰でもおじさんに見えるものなのですか？ そもそも、見ず知らずの誰かに対して突然おじさんと呼ぶ事自体失礼な事ですし非常識な事だと思うのですが、どう思われますか？
回答終了
どういう気持ちで、言っただろうか？しかも、敬語でなく、タメ口で。 凄い心配したよ！より、敬語で、大変な思いされたですね！なら、分かりますが。 友達感覚で、タメ口みたいで、『凄い心配したよ』って急に言われたらびっくりしますね。まだ、６ヶ月に経ってませんが。
イレも掃除しています。 女性のお客様が来られた時には一旦作業を中断して外へ出て待機し、誰もいなくなったら戻って作業を再開してるんですが、やはり気持ち悪いとか思われてるのでしょうか…？ 自分も好きでやってるわけではないし、変態とか痴漢とか勘違いされたくもないのでできればやりたくないんですが、お店側からの指示なのでそれに従っています。
共通のマニュアルもくれましたが ↓ 手順・やり方がマニュアルとは全然違う…。 端折っているのか、やっていない作業もある…。 Aさんから「次回は私は後ろから見ているだけなので、全部自分でやって下さいね。 その次の出勤時には、別の人（Bさんとします）が、同じく後ろから見ますので、自分でやってみて下さい」 と言われました。 恐らく、BさんにもAさんのやり方や、マニュアルとは違ったBさんのやり方があると思われます。 みなさんなら、先輩方が後ろからチェックしている時、それぞれどのように作業を行いますか？
ってるだけですかね？ オフィスは求人が沢山あるのでオフィス清掃(主にトイレ)を転々としてきましたが朝も早くなくなって来るとお客さんが出入りする中で行うので気を遣うことに飽きて(？)きました。 商業施設は１件見つけたのですが結構前に同じ求人を見たらチームで行うと。 人が苦手な自分には意味がないし、前々から載ってるってことは訳がありそうで。 商業施設の開店前清掃って媒体や支援サービスによっては沢山求人があるのでしょうか？ 取り敢えずハローワークには登録したので他にも登録しておいた方がいいですかね？
やはりビルクリでしょうか？ 仕事で設備の方とよく関わるのですが、設備の仕事にも興味があります。 会社からはビル管を取らないかと言われていますが、調べた所電気、ボイラー、冷凍、乙4、も合わせて持っていないといけないみたいで、、 優先するなら何か取るべきでしょうか？ ２種電気工事士 ２級ボイラー 冷凍３種 乙４危険物 ビル管 ビルクリ 21歳女で、いま資格は運転免許くらいです。
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