ここ数年で、生活保護課で働いた経験のある公務員の方に質問です。仕事内容は大変ですか？鬱になる方も多いと聞きますが、合う方…

Question

ここ数年で、生活保護課で働いた経験のある公務員の方に質問です。仕事内容は大変ですか？鬱になる方も多いと聞きますが、合う方にはとても合うとも聞きます。また、最近はコロナで、残業が多かったりするのでしょうか？
異動希望調査で、どこを書こうか迷っているところです…。

Answer 1

２年半ケースワーカーとして従事しました。
私は２度とやりたくないです(笑)
その２年半の間に10人のケースワーカーから２人の休職者が出ました。
一般的に一人のケースワーカーが担当する世帯は、国通達では70世帯を上限としていますが、ほとんどの市町村では100世帯前後です。
100世帯ですから実際の人数は100人をはるかに超えます。その人たちときちんと毎月向き合うなど・・・物理的に不可能です。
でも適当にするわけにはいきません。生死にかかわる場合だってあるのですから。
割り切って事務をたんたんと進められる人にはよいのかもしれません。
物事を考え込むよう人には向いていません。
残業は必須です。経験豊富なベテランケースワーカーですら土日に出勤して仕事をしないといけないこともあるくらいです。

Answer 2

知人がその部署にいましたが、毎日ダメ人間を相手にするので、性格がだんだんすさんでいく感じでした。
合う人とはどんな人なのかな？(笑)