在宅で仕事をしている管理者の方へ質問です。実際に仕事は効率化できていますか？

Question

在宅で仕事をしている管理者の方へ質問です。実際に仕事は効率化できていますか？自分の担当作業は楽になったとは思いますが、部下が何をしているのかが見えないという問題がありませんか？Aさん、Bさん、Cさんがいて、Cさんが著しく仕事が出来ないとしても、それが見えない、発覚しづらい。

この在宅により、下の人たちは仕事が楽になったが、管理業務をする人たちにとっては困難になった気がしませんか？

Answer 1

＞自分の担当作業は楽になったとは思いますが、部下が何をしているのかが見えないという問題がありませんか？Aさん、Bさん、Cさんがいて、Cさんが著しく仕事が出来ないとしても、それが見えない、発覚しづらい。

なぜ？
在宅であっても、出社であってもここは同じ。
進捗が進んでいなければ、その原因を突き止め対応することは、どっちにしても同じ。
直接声をかけるか、何かしらの通信手段で行うかだけの違い。
直接声をかけるは非言語系でわかる点もあるだろうけど、その発想は同一民族主義という古い考え方から。
そこに外国人が入れば、その手段でもわからない。
であれば、もういい加減そういう発想から、変えないといけない。
その1つのきっかけとして、テレワークは非常に有効
きちっと論理で進捗を把握し、遅れなら対策を取る。
こうしないと、もう国内だけではどうにもならない時代になったとき、対応できなくなる。
ちゃんと言葉というか論理で管理できるようにならないと。
阿吽ではなく。

Answer 2

私は大手外資系企業で先端技術部隊の管理職をしています。
部下も私も３月からずっとリモートワークで家で仕事をしています。

＞部下が何をしているのかが見えないという問題がありませんか？

そういう問題はないですね。
少なくとも部下の仕事は常に週に一回の面談（one-on-one)がありますから、
そこで二人で話をします。これは以前と変わっていません。
変わったのはビデオでやっていることくらい。
それに、部下たちは全員それぞれが自分たちが
リーダーとして仕事をやっていけるので、どんどん仕事を自ら
見つけてやっていきます。これも以前と変わりません。

聞きたいことがあるなら、ビデオ会議、電話、
チャットやメールをすればいいだけです。

＞下の人たちは仕事が楽になったが、
＞管理業務をする人たちにとっては困難になった気がしませんか？

多くの企業が「働きぶり」をみて人事評価をしていますよね。
つまり、あいつはがんばっているとか、残業しているとか。
そういう成果ではなく仕事をしている途中の過程を重視する
人事評価や会社だと、
リモートワークは管理職にとっては大変でしょうね。
なんしろ、部下の仕事ぶりが見えないので。

うちは「成果主義」で人事評価をしています。つまり
さぼろうが、がんばろうが、途中の過程は重要ではないです。
だから、コロナの今でも、仕事の成果や成績に問題は出ていないですね。

Answer 3

>管理業務をする人たちにとっては困難になった気がしませんか？

管理層は考える事の出来ない年配の人がおおいでしょうから、困難になった可能性はありますね。