動物病院の受付の仕事をする事になりました。何か勉強しておいた方がいいことはありますか？

Question

動物病院の受付の仕事をする事になりました。何か勉強しておいた方がいいことはありますか？動物にも医療にも特に詳しくなくて(~_~;)

Answer 1

薬の名前とどんな種類なのかくらいは把握しておかないと飼い主さんに聞かれたときに苦労するかもしれませんよ。

Answer 2

笑顔と言葉遣い、そして忍耐力…ですかね。

Answer 3

職場によって業務範囲は異なるのでその病院のやり方を聞いてください。

Answer 4

院長なり、先輩に聞けばいいと思います。