約一年8ヶ月調剤薬局事務と働いてきて

Question

約一年8ヶ月調剤薬局事務と働いてきて元々は学校は医療事務の方だったのですが仕事を辞めることにして再就職先を決めてる途中なのですが
また、調剤薬局事務として働くのか医療事務として働くのかどっちの方がいいのでしょうか？？

Answer 1

病院と薬局の事務員採用を担当しています
面接もガンガンやってます

結論からですが、薬局事務の方が良い、とだけ言っておきます

理由は単純ですが、病院の方が仕事内容が多いです、あまりに多すぎてしかもブラックな職場も横行しているので、おすすめはできません
病院のメリットは長く雇用される確率が薬局に比べて高いことだけです

条件も地域によりますが、調剤事務の方がコスパは良いです、残業も少なめです
薬局のデメリットは薬剤師の補助が嫌な、プライドの高い女性にとってはストレスだということ、経営不振で潰れるリスクが病院に比べて高いことです

あなたの精神的な忍耐力がまだ育ってなく、もしかしたら薬局を辛く感じるかと思いますが病院の過酷な事務員さんの現状を知れば考え直すかもしれません
そのくらい病院事務は過酷で仕事をこなせるスキルが嫌でも身に付きます、そんな現場でも長く続けたいのであれば、若いうちなら耐えられるかもしれませんし、今の若さで採用されやすいので、いってみると良いです

Answer 2

約一年8ヶ月調剤薬局事務経験があるのなら「調剤薬局事務」の方が
採用には有利ですが「一年８か月で果たして経験者と認められるか？」
がわかりません。通常経験者とは３年以上を言います。

「医療事務」の「資格」は全て 民間資格なので「ただの紙ぺら」 と
同じです。 あっても、なくても「採用・給料」には何の有利にも
なりません。「資格」があっても「採用」 には全く関係ありません。
https://moguchan.info/entry34.html
《医療事務といっても民間資格なので就職や転職には役立ちません。
現実的には経験者優先で次は学歴それに年齢や容姿です。
おすすめの資格なんて紹介されてますが取得する意味ないです。
多くの女性は時間とお金の無駄遣いで終わります。
取得しても役立たないし意味のない民間検定試験。
やめておきましょう。》
https://moguchan.info/entry55.html
「役に立たない資格」「使えない資格」のトップが「医療事務」 です。
「調剤薬局事務」は《資格？笑われます》と。

「専門学校」に行くメリットは「専門学校にしかこない求人がある。」
これだけです。でもその求人も新卒です。何年も経ってあの時の求人を。
という訳にはいきません。「専門学校」で取得した資格も
「ただの紙ぺら」です。「一年8ヶ月前の資格」などは尚更無効力です。
専門学校卒の方が「クリニックにパート採用されたがレセプトに
触らせてもらえない」と嘆いていらっしゃいました。
「正社員しかレセプトはできない＝専門卒は正社員になれない」
これでは意味がありません。

専門学校卒の方でもこのような「ご質問」が多いのです。
Q）何故今日は外来管理加算は算定不可なのですか？
Q）特定・特処って何ですか？
Q）受診の結果投薬も何もない場合は何を算定できますか？
Q）薬剤情報提供料って何ですか？
Q）ネブライザーの算定方法はどうしたら良いですか？
Q)腎盂造影X-P 四ツ切5枚（デジタル）と造影剤注入手技料の合計は
何点ですか？
Q)運動器Ⅲでもリハビリテーション総合計画評価料1の300点は算定
できますか？
Q）精神科で来年から週一で内科の先生に診察も始まりますが何が
算定できますか？
Q）カルテを見てますが、何が算定できるのかが分かりません。
Q)主たる点数って何ですか？
これでは意味がありません。

現場で突然
「今日は初診ですか？今日は外来管理加算は算定できますか？」
このような質問をされても忙しい時は「丁寧に教える」暇がありません。
でもこれは決して「イジメ・パワハラ」ではありません。
「先輩が丁寧に教えてくれません。 どうしたら良いでしょうか？」
というご投稿も多いのです。 これも「イジメ・パワハラ」では
ありません。
「先輩が丁寧に教えてくれない」のを「パワハラ」と受け止める方。
「少しでも自分が気に入らない」とすぐ「パワハラ」と受け止める方。
「相手の批判をする」が「自分の落ち度」は認めない卑怯な方。
何でも「イジメ・パワハラ」と騒ぐ方には無理です。
仕事ができない方ほど大騒ぎされます。
これではとても仕事になりません。

「医療事務」の「仕事」は「コミュニケーション力」が必要です。
「女性が多い職場」でもあります。 スタッフ同士はもちろん。
厳しいスタッフも居るかもしれませんが 「イジメ・パワハラ」では
ありません。 患者様ともうまく「コミュニケーション」を。
突き詰めると「サービス業」患者様＝お客様です。 患者様を相手に
「何かを販売する」という事はありませんが。 クレームをつけてくる
患者様もいらっしゃいます。 ですがご機嫌を損ねるとそこから
悪評判がたってしまい医療機関としてはダメージに なります。
ですから「コミュニケーション力」が 無い方には無理です。

患者様がご来院されたら 「いらっしゃいませ」 ではなく
「おはようございます、こんにちは、こんばんは」。 会計が済んだら
「お大事にどうぞ」。患者様が医療機関の出口から出る際に
「お気を付けてどうぞ」 と、お声掛けを。常に明るい笑顔で。
ハキハキとした受け答え。クレームがきても常に笑顔で。 基本
「茶髪・派手なメイク・マニキュア・アクセサリー・派手な腕時計」
はNGです。「爪」は短く切り、見た目も清潔感・爽やかに。
「お耳が遠い高齢の患者様」もいらっしゃいます。 明るい笑顔で
分かりやすいように、物事を伝える事ができるか？ も必要です。

「医療事務」は「実務経験が何年あるか？」の世界です。
よく「クリニックでは実務経験が積めない」という回答をされる方も
いらっしゃいますが、それは違います。「クリニック」は簡単な
受付業務からレセプトまで全ての業務を行います。
中小規模病院でも大規模病院でも「全て」という訳にはいきません。
会計業務ならその仕事しかしません。 外来受付ならそれのみ。
例え３年頑張っても所詮会計業務。外来受付。 医療事務の実務経験を
積んだとは言えません。《レセコン入力・会計・ レセプト》まで全て
できると《経験者》と して次回から《経験者のみ》の《求人》に
応募ができます。

「医療事務の仕事」希望なら「未経験可・未経験歓迎」の「求人」に
どんどん応募して「実務経験」を積んでください。ですが
「未経験可・未経験歓迎」の 「求人」にも 「経験者」が応募します。
そうなると、やはり「経験者」が優先に なります。
最初から「正社員採用」は難しいかもしれません。 何故なら
「正社員採用」の「求人」も少ないのです。
これもご存知かと。
「病院」だと「派遣」が 多いようです。
「パート」でも良いのでとにかく 「実務経験」を積んでください。
「病院の中途採用」もありますが 恐らく「経験者」か 「未経験若い方」
だと思います。

パソコンスキル
さすがにExcelでマクロまで組める必要はないですが 。
入力作業が主になるのでスムーズに入力ができる事が必要です。
これは調剤薬局でも同じですよね。
簡単なExcel・Wordはできた方が良いです。
パソコンの入力試験のある所もあるそうです。
私の「クリニック」では「パソコンの入力試験」はありません。
これは医療機関によって違うのでよくご確認ください。

私はまず「民間」の通学制の「医療事務講座」を３ヶ月受講しその
「講座」の「終了資格」を取得後、半年間猛勉強して
「診療報酬請求事務能力認定試験」 合格しました。合格率30％。
でもこれは全く「採用」には有利にはなりませんし、その後の
「給料」にも何のメリットもありません。でもこれは「私」限定です。
もしかしたら他の「保険医療機関」では違うかもしれません。
私は大学卒業後、即正社員採用されたので、もちろん未経験で
職歴はありませんでした。

因みにうちのクリニックは未経験者は「大卒以上・25歳」まで。
「文系・理系」問いません。「パート採用・男性の募集」過去未来
ありません。「高卒・専門卒・短大卒・男性・パート希望・26歳以上」
の方は申し訳ありませんがNGです。
その「求人」の年齢制限にも気をつけてください。
採用面接はスーツ着用で。素っ頓狂な発言は控えて下さい。
一般常識のテストがある所もあるようです。

その約一年8ヶ月以前に他の職歴・無職の期間があれば「点数改正」
もされています。再度の勉強も必要です。

「医療事務の仕事は立ち仕事？座り仕事？」
というご投稿も多いですが これも医療機関によって違います。
私のクリニックは「カルテ庫」 という保管場所があり４ヶ月経過した
患者様のカルテはここに保管。 「注射のみ・理学療法のみ」の
患者様のカルテも「カルテの置く場所」が違います。
ですからひたすら走り回っています。
「レセコン入力」のみが座っています。
これも調剤薬局経験者ならご存知かと。

医療事務は常に人手不足なので採用は問題がなければスムーズに
されるでしょう。という無責任なご回答をする方も
いらっしゃいますが 「地域」によって違います。
首都圏の保険医療機関の「医療事務員」は「人手不足」ではありません。
「募集そのもの」が少ないのに「応募数」 が多いです。
これは「ラクそうだから主婦にもできるよね！」 という勝手な想像。
勉強で得た知識と実務は違います。
「医療事務の仕事は底辺だ！給料が安い！」と言われているのに
「憧れの仕事と思う方」も多く「応募数」が多いです。
１つの求人に30名応募！もあります。
これもご存知かと。

「調剤薬局事務」ならもしかしたら「経験者」。もしかしたら
「未経験者」。「医療事務」なら確実に「未経験者」になります。
でも主様がやりたい方の仕事の方がよろしいです。
「調剤薬局事務？医療事務？」とお迷いという事は、絶対に
「調剤薬局」ではないからと思うからです。
本当にやりたい仕事の方が、勉強する気持ちにもなるし
「頑張ろう！」と心底思え、多少の苦労は我慢できます。

頑張ってください。