教えて!しごとの先生
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コンビニの店員です。

コンビニの店員です。夜勤をやっていますが、よくお客さんがお会計を終わったあとに、俺を見て睨んでくるんですが、何ですか? 接客とかはいつもと一緒の対応をしてますが…マジでムカついたんですけど!

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知恵袋ユーザーさん

回答(4件)

  • 客からしたらササッとスムーズに会見してくれていらっしゃいませ、ありがとうございましたをしっかり言えれば問題ないかと。 あとは自分を客観的に見るしかないです。気付かないことありますからね。私がよく行くコンビニの店員さんは50代くらいですがテキパキやるしたまに話するし間違えるとごめんなさいねーなんてうまく謝るので逆に親近感湧きますね。

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  • 睨んでくる相手にムカつくという考えを持っている事が、接客態度に出ているのでは? 普通は、どうすれば良いのだろうや、自分の何が悪いのだろうと考えるものなのだが。 要は、自分がジャイアンだという事を理解すべきだろう。

  • 当該お客に聞きましょう。

  • 態度や口調が不快に思うのでしょう。 そういうのって自分じゃ気付きづらいし、自分の中では普通の対応してると思ってても、意外と客にはそう思われてるんですよ。

    なるほど:2

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