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レジでのミス

レジでのミス高校生です。私はイオンでバイトを始めました。 レジ経験はあるのですがクレジットカード、電子マネーやなどは使えないところでしか経験がなかったので 初めてのでした。 入って3日目の時に電子マネーをやりました。 WAONでした。お客様のお買い上げは500円だったのですが。私がうち間違え、0を一つ多く売ってしまい お客様のWAONから5000円を引き出してしまいました。 気付いたのは、1時間後だったのでお客様はもういらっしゃいませんでした。 すごく恥ずかしいです。お客様に大変申し訳ないし、 従業員から白い目で見られてる気がするし、次のバイトが憂鬱です。 失敗をバネに頑張ろうと思いますが中々元気が出ません、、 こんなミスしませんよね、、

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1,624閲覧

知恵袋ユーザーさん

回答(5件)

  • イオンの専門店でしょうか? 直営売場だと手打ちをすることはないはずです。

    なるほど:1

  • イオンのレジではWAONは自動で支払いになるので 専門店街のレジなのでしょうか。。 金額の手入力は 本当に嫌なものです とは言え 誰でも失敗はします 周囲の目を気にするより お客様に喜ばれる接客を心掛けましょう

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    なるほど:2

  • 打ち間違いは人が打つので必ずやってしまうものです。問題になるのはその後どういう対応対処をしたかなのですが、ちなみに質問主さんはその後の対応はどうされたのでしょうか?

    ありがとう:1

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