クリーニング店でアルバイトをしている大学生です。

Question

クリーニング店でアルバイトをしている大学生です。あるお客さんがクリーニングに出したセーターが紛失しました。恐らく誤配だと思います。
当然、私は全く身に覚えがないのですが責任者にすごく疑われてます。勤務しているのは私を入れ4人。そのうち2人は大ベテランで、毎度丁寧に慎重にミスのないようにしているのでまずないでしょう。
他2人は大学生、疑われるのは私達です。
弁償ということになれば犯人を特定するのは無理ですよね、でもなんやかんやお前がやったんだろってことで事が進んでいる気がします。
私は普段からミスが目立つので当然かもしれないです。身に覚えがありませんが、こんな初歩的なミスをするのは私ぐらいだと薄々気づいてます。
もし弁償となれば、アルバイトの責任はどこまで追及されるのでしょうか？
賠償金など支払わなければならないのですかね？

補足

誤配というより渡し間違いですね。
他の人に間違えて返却してしまった(他の衣服に紛れ込んで)んだと思います。

Answer 1

とりあえず
管理がずさんすぎますね
お客様がお引き取り頂いたあとの伝票をゴミ箱に…(-_-;)
クリーニング店にとっては、何よりも大切なものです。
最低でも綴ったものを1年以上は保管するものです。

他の方へのやりとりから
店舗に納品されたのは確か？！なのですね
考えられることは、他のお客様に返してしまった。
ここで確認する方法として、先のゴミ箱に入れられた伝票です。
お客様が引き取り時にお持ち頂いた伝票と、商品に付けられた伝票は
合わせ伝票として必ずホッチキスで留めるでしょ？
間違って返したなら、その合わせ伝票のタグナンバーとお客様のお名前が違うはずですから、再度確かめるといいですね。

Answer 2

工場からの入荷チェックでそのセーターはあったのでしょうか。

店舗に入荷していて物がなかったら渡し間違えが考えられますが、入荷のチェックがされてなくて物がない時はどこで紛失したのかわかりません。
仮に渡し間違えでも誰が間違えたかなんてわからないです。
ベテランでも間違いは起こしますもの。

普通は誰が間違えたか分からないのに個人に弁償させるなんて事考えられないです。

Answer 3

大ベテランがミスをしないは誤り

Answer 4

やっても居ない罪をかぶって弁償する事は無いです。