妊娠中のクレーム対応について。

Question

妊娠中のクレーム対応について。ジムの受付の仕事をしており、基本的に私が所属する店舗のお客様はマナーの良い方ばかりなのですが
他店からきたお客様にマナーの悪い方が数名居ます。

ここ数日マナーの悪いお客様にお声掛けをすることが多く、たまに逆ギレもされます。
伝え方等は問題ないはずです。

理不尽に逆ギレされてもこちらが引いてはいけないので、あくまで私は正しいことをしてるのですが
そのようなクレーム対応をしているとお腹が張ってしまいます。

他の人に任せてもいいとは思いますが、新人とセットになることが多く結局対応するのは私になります。

やはり力が入ってしまうのかストレスがかかるからなのか...このような仕事を続けてると赤ちゃんにはやはり良くないのでしょうか？気にしすぎ？
いま11週なのですが...

Answer 1

個人によります。
私は妊娠9ヶ月までコールセンターで働いていました。
クレームだらけですよ。
それが私の仕事なので、腹が立つこともたくさんありますが、同僚などによく愚痴って発散してました。
クレームを全て自分で抱えてしまい悩んだり家まで持って帰ってしまうような人は向いてないと思います。
（妊婦に関わらず、最初から。）

Answer 2

気にしすぎです。
どんな仕事であれ、ストレスは付き物です。
女性はそれに耐えて来て出産するのですから。
あまりにも辛いなら、職を変えるか休む等考えた方が良いのでは？
仕事をしている以上は、変わらないです。
何か発散できる事を考えた方が良いかも知れませんね。

Answer 3

ストレスは妊婦の身体には良くないでしょうね。

仕事を任されるなら、任せる方がいいし、それが無理で気になるなら、休める場合は休んだ方がいいでしょう。

ただそれが原因で流産とかもなかなかないとは思います。

結論はどうにもならないなら、気にしない方がいいです。