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高校3年生です。コンビニでバイトしています。タメ口を使ってくる若い客について質問です。僕が先日レジで接客をしていたら20歳くらいの大学生くらいと思われる身長175くらいのイケメンの男性客がおそらく彼女?と思われる女性と一緒にタバコ(アイコスの機械)を買いに来ました。その際店員である僕にタバコの機械について質問してきました。(対応している種類など)この時は敬語でした。どんなものが売られているか、それが対応しているかどうかなどを聞かれました。自分で分かる範囲のものを説明して分からない事は近くにいた先輩に聞きました。それでそのお客さんが1つ商品(480円のタバコ)を購入していきました。その約10分後にまた戻って来てその男性客が「さっき買った奴対応してなかったからいらない。捨てといて。」と言って僕に開封した商品を渡してきました。それで僕にまた対応している種類について質問してきました。今度はタメ口です。目的のものと違ったことで気分を害されたみたいでした。僕が説明すると「それはさっき言ったじゃん笑 だから〇〇はあるの?対応してんのか?」とキレ気味。僕1人では手に負えず先輩を呼びました。先輩には敬語を使っていました。そのお客さんは目的の商品が売られていなかったことで怒り気味で帰っていきました。去り際に先輩にも「これいらないんで捨てといてください」と不満そうに買った商品のことを言っていました。そして不機嫌そうに去っていきました。こちらは間違ったことはお客さんに教えていません。こちらが対応していないのに誤って「対応している」と教えてしまっていたら悪いのはこちらになります。しかしそのお客さんは対応していないことを伝えたらこちらに何も聞かず「じゃあこっちのこれをください」と言ってそれとは全く別の商品を買いました。それで対応していなかったと文句を言ってきました。先輩はその商品を捨てていました。今までタメ口を使ってくるお客さんはおじさん客やおばさん客ばかりでした。若い人は全員敬語を使ってきていました。僕は身長が低く165センチしかないのでそのお客さんに舐められたのかもしれません。そもそもなぜいらない商品を店員に捨ててくださいとお願いするのでしょうか?自分でゴミ箱に捨てればいいだけの話ですよね?こちらで処分しましたけど。皆さんはこの件についてどう思いますか?
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そういう理不尽に対応されたことへの怒りは、いつまでも覚えておく必要はないです。 それって他人の感情の責任を取らされているだけで、本質的には無益で無意味なことでしかないので早く忘れてしまったほうがいいです。
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