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バイトの先輩と店長で言っていることがみんな違ってどうすればいいのか分かりません。私は新人なのですがアドバイスされたり何か教えてもらう時に人によって言っていることが違うため、どれに従えばいいのかが分からなくて困っています。 ある人から言われた通りにやると店長から怒られたりしてどうすればいいのでしょうか。
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あなたの文面から、あなたの上司であり、責任者となっているのは店長と思われますね。 最終的には、店長の指示に従うことが求められていますね。 先輩がアルバイトなら、アルバイトには通常、責任者にはなり得ませんので。 しかしながら、店長不在の時や、とっさの時は、副店長や社員さんの指示に従わざるを得ませんね。 それで、店長から叱られたら、○○さんに教えてもらったのですが、間違いでしょうか?と店長に聞いてみてはどうでしょうか。 それと、指示がバラバラなのは、多分マニュアルが整備されていないのも原因と思われますので、マニュアルを作ってもらうように店長に提案してもよいかも知れませんね。
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