教えて!しごとの先生
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あるすき家のおじさん店員について、

あるすき家のおじさん店員について、会計のとき、濡れた手でレジを行い、ポイントカードを渡したらそのまま濡れた手で触り、たくさん濡れたまま渡してきた。ありえない。 拭いてもらえますか?といったら嫌な顔され、拭いてもらってわたされる。しかも謝罪なし。なんなんですかね? こうゆう経験ある方います? こうゆうのはクレームいうべきですか?

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1人がこの質問に共感しました

知恵袋ユーザーさん

回答(4件)

  • それは嫌な体験をされましたね 僕はラーメン屋でトイレを出たところに急ぎ足でラーメンを運んでいた店員さんと衝突し、スープをスーツにかけられたことがあります。 その時は謝られはしましたが対応がそれだけでした。 クレームを入れようかとも思いましたが、その時は忙しかったので、クレームを入れないで、それくらいのレベルのお店だと思って利用をしないことにしました。 なので、あなたの場合も大事な時間を使う価値があるとおもうのならクレームを入れればいいと思います。

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    ドフパフさん

  • >クレームいうべきですか? いうべきという判断は、ご自分でなさってください。 ただ、本部にクレームを入れれば、一応は店舗責任者宛てに、 指導をしてくれます。 ただ、現実問題としては、ファストフード店は、人手不足なので、 その店員を辞めさせられない場合も多く、 改善されない可能性も高いでしょう。

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    なるほど:1

    jun_jun_kwさん

  • 渡さずにバーコードの面を向けて見せるのがいいと思います。 この時期ですし、店員に触られるのが嫌なお客さんもいたり、 菌がついてるかもしれないカードに触れたくない店員もいますからね。

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    非公開さん

  • すき家だしね…そこで必要以上のことを求めるのはクレーマーですよ。

    なるほど:1

    cub********さん

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