ドライブスルーのオーダーで商品を入れ忘れてしまいました・・・ 海苔やタバスコなどのトッピング的なものではなくサラダセットのサラダ×2セット分です。 すぐに先輩方に報告しましたがやっちゃったねー!クレームが来たらマネージャーが対応。返金か商品を持っていくかなどだから次から気を付けてね!と言われて申し訳ない気持ちでいっぱいです。 今日の時点でまだ何も言われてないんですけど、クレームが入った場合どれくらいでミスした本人に連絡来ますか? 又は何も言われないなどもあるんですか?
解決済み
たとしても、 商品を作り始めるのはレジで注文番号を見せてから ですか? 私は週一回利用を数ヶ月続けており、 毎回アプリで時間指定してモバイルオーダーしております。 しかし、毎回レジで番号を見せてから商品を作り始めるようで、時間通りに行っても決まって数分待たされます。 長い時は5分以上待つこともあり、 短い昼休みを効率的に使うために わざわざ時間指定をしているのに意味がありません。
ます。すき家で1人とてもパワハラ紛いなことをしてくるおばさんがいます。 客がいるのに大きな声で怒ってくるし、物や食器をわざとバンバン音を立てたり、聞こえるくらいの声で「なんであんなできないの」とか「誰に教わったんだよ笑笑」「あー疲れた」などと言ってきます。たしかに私は凄く緊張しいなところがあり、混んでたりするとミスが多くなってしまうので私が悪いと思いますが話を聞くと私以外の他の人にもやっているようでした。お食事中のお客さんも迷惑している方が多く、お店の口コミサイトにもこの件について見ていた方と思われる口コミが2件も書かれていました。今日またそのおばさんと被りまた同じようになり、バイト中に泣いてしまったため、正直今月でやめようか続けようか迷ってます。アドバイスください。
5時)ってどの時間帯にどれくらい人が来ますか?地域差もあると思うのでどのくらい都会or田舎をざっくりでいいので書いてもらえると有難いです。 2.やっぱり深夜帯は変な人や ヤバい人は来ますか? 3.接客、調理、清掃の他にどんな仕事がありますか? 4.やはり深夜は人が少ないので暇になってしまう時があると思いますが、そういう時はスマホとかイジっても大丈夫でしょうか? 5.調理って具体的にどういう事をするんでしょうか?料理経験がない人も出来ますか? 6.ほぼ初バイトと書きましたが、1回 某チェーンレストランで働いた際にあまりのメニューの多さに覚えきれず清掃と会計のみ任されました。新人が入りもう要らないと言われクビになったぐらい記憶力が悪いのですが、そのくらいでもすき家はメニューは覚えられるでしょうか?
、希望しているよりはるかに少なくしかシフトを入れてくれません。 同じ日の同じ時間帯に希望過多なのか、まだ指導する側の負担が多く足手まといになるのでそれほど入れられないということなのか。そうとしても、人がいないからバイト募集してるはずなのに(未だに募集の張り紙があります)それではなかなか仕事を覚えられず慣れることも出来ないと思うのですが。 そして、前日になってもまだ明日シフトが入っているかどうかわからないと言います。そんなことってあるんですか? 使えなくて自ら辞めると言いだす方向にもっていっているということですかね?
、基本的にオンオペにはならないと言われて「基本的とは?」と言うと「慣れたら一人の時間帯もあるかも」と言われました。 「5時以降は帰って家族のお弁当を作らないといけない、早い子は6時半には家を出るので朝食も作るし、絶対残業はできません、交代が来なくても帰って良いですか?」と聞いたら「絶対ダメ」と。 すぐに店長に電話して代わりが来るまでは残業と。 自分は即そのような返事が来るのはよくそう言う事があるんだなと思い、それ以上は(店長も電話に出なかったらなど)は突っ込まなかったし、不採用と思っていたのですが、先程採用の電話がありまして「他にも面接を受けてるので考えさせて」と言い保留にしてます。 すき家と言えば深夜の強盗やワンオペで交代来ず何時間も拘束されてるとか悪評が多かったですが、最近はそんな事は聞かないし実際には改善されてるんでしょうか? 家から割と近いので通勤に便利なのと自身もすき家が好きなので行ければ行きたいと思ってます。
ですが、早く帰れる日で4時くらいから働けるんですけど、休みの日にした方が良いですか? 初のバイトで分からないので教えてください。高校生です。
と思っていたのですが都合上、私の体が良くないのと(通院してしまいます)家庭の事情で3月で辞めたいと思ってマネージャーという方に辞める1ヶ月前にお伝えしないといけないというルールと承諾してもらう必要性があります。私は、そのルールに従って2月の少し入る手前に退職届を出したいという事を伝えたのですが承諾貰えず無視?された感じがありました。2週間で承諾を貰えなければないということなるとルールにも書かれていて2週間が経ちそうです。心配で再度退職届を出したいと申したんですがこれでも承諾して貰えない場合どうすればいいんでしょうか?ちなみに通院するのが2月28日でしてこれが決まったのが2月に入って最近のことです。その前に前にも自分の体のことで1ヶ月程のお休みを貰いある程度治ったと思ったんですが悪化してしまい接骨院の先生と相談してちゃんと治してからしてくださいと言われ通院という形になりました。あと家の諸事で、おじいちゃんの介護もしないといけないのと4月から妹送り迎えをしないと行けません。自分の身勝手なのは、承知の上なんですがこの場合のどうした方がいいのか分かりません。
生です。基本的に社会不適合側の人間で、何か変われるかなと思い初めての接客業としてすき家のバイトを始めました。 三週間たってるんですが未だに1日1回はそこそこのミスをしてしまいます。 メニュー提供するものを間違えたり、お冷を忘れたり、伝票を渡し忘れたりなど耐えません… よくメモをとれと言われるんですが、忘れているわけではなくミスっているパターンなので、改善が難しいです(そもそも私は勉強は感覚で覚えるタイプなのでメモのとり方の方がわからないです)。 私は自分なりにコツを掴んで軌道に乗れば上手くいく大器晩成型なんですが、今の所他の店員に煙たがれてたりする可能性はありますかね? 余談ですが時間前に来たのに打刻が遅いだけで怒られてしまいました。 うちの店舗のでは着替えてから打刻をするルールで、そのせいで打刻が遅れた感じです。まず着替えを労働時間に入れないのってアウトだと思うんですけど言った方がいいですかね?
回答終了
トとして働き、本日3回目を終えました。 1回目は調理、2回目はレジ周りを教えてもらい、3回目でレジ周りの復習をしました。正直レジ周りに関してはほとんどわかってる状態です(TOや宅配は見て覚えろという感じなので曖昧)。 3回目としては妥協点を超えてると思うのですが、会う人会う人が冷たく、一緒に作業をして悲しくなります。 これは何故なのでしょうか? 追記 最初は何をすれば良いですかと一生懸命聞いてたのですが、毎回冷たい態度を取られる為、指示待ちに変更しました。 こちらは、もう一度一生懸命聞いた方がいいですか?
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