接客のバイトをしてるのですが、障害を持ってる方ってなんで態度が悪いのでしょうか。

Question

接客のバイトをしてるのですが、障害を持ってる方ってなんで態度が悪いのでしょうか。もちろん全員とは言いませんが、大体車椅子に乗ってる方とか、めちゃくちゃ態度が悪いです。

今まで接客をしてきて、態度の良い障害の方を見た事が無いです。

何かしら文句をつけてきたり、お釣りも奪うように持っていくし、意味がわかりません。

Answer 1

なんやかんやで結局は障害者です。
自分は障害者なんだから周りの人に手を貸してもらうのが当たり前、手を貸すならちゃんとやれみたいな感じですかね。
障害者扱いすれば平等に扱えって怒る。
善意で手を貸してるのがわかってない。
1部の障害者のせいで障害者全員が態度悪いみたいに思われる。
態度悪いヤツは全部自分でやらせればいい。
如何に善意が有難いものかわかるだろう。

Answer 2

逆になぜ、お客に態度を求めるのでしょうか？

お客は、店員の接遇にもおカネを払ってます。
お客に態度や言葉遣いを求めるのなら、おカネを払わなきゃいけませんよ。

文句をつけられるのは、文句つけられるだけの仕事しかしてないからでは？

Answer 3

昔、常連の車椅子クレーマーがいましたねぇ。

連れのお客さんと大喧嘩することで有名でメニューやらコップやらを投げつけるものだから出入り禁止にしてもうた。

店の前で警官4、5人に囲まれて説教されてるのか、説教してるのか言い合っていた。
いきなりスックと立ち上がって激昂していたので、店の中から見物しながら「なんだ立てるのか！」と驚いた記憶がある。

Answer 4

めちゃわかります。
私は接客とかじゃないのですが、
電車乗ってると、駅員さんが車椅子の方を電車に乗るサポートみたいなのしてるのたまに見かけると思うのですが態度悪い人多いなって思います。

また、うちの職場に障害者雇用の人達が数名（軽度知的&身体）いるのですが、
基本的にめちゃめちゃ自我が強いですし、態度悪いです。

おそらく途中から障害者になってしまった方ってそうでもないんでしょうけど、
生まれてからずっとの人達って色々こじらせてしまうんでしょうね。