販売職から事務職に転職しようと思っています。

Question

販売職から事務職に転職しようと思っています。志望動機と自己PRの添削お願いします。

《志望動機》
前職では販売職をしておりました。事務職は未経験ですが、前職で事務の仕事も担当しておりました。そういった業務の中で事務職として会社運営をサポートする裏方的な業務をしたいという気持ちが強くなりました。
また、貴社は会社経営について学べるサポート制度が充実しており、私は将来◯◯（経営したい職種の名前）を経営したいと考えております。
そのため、社員の学びの姿勢を尊重してくださる貴社で働かせていただきたいという思いが強く、志望しました。

《自己PR》
私は前職で販売職として二年半の間務めてきました。その中で培ったのはコミュニケーション能力と周りへ気配りし、自分からサポートを行うことです。
行ってきた業務の中には一人では進行できない仕事もあり、こまめに確認、報告を行うことを意識してきました。
また、自分の業務が早く終わった時は他のスタッフの仕事のサポートを行い、よく周りを見て動いてくれると店長やスタッフに褒めていただいたことがあります。
この力は貴社の事務職でも活かせると考えております。積極的に質問し、一日でも早く業務を覚え貢献できるよう努力してまいります。

以上です。
志望動機は欄が小さいのでもう少し省略できたらなと思います。
また、少し子供っぽい文章かなと思うのでそこもアドバイスいただけたらなと思います。
よろしくお願いします。

Answer 1

添削してみます。

《志望動機》
前職では販売職に従事しておりました。また、副業務として事務の仕事も担当しておりました。事務の経験を通して、会社運営を支える事務の仕事にやりがいを感じ、副業務ではなく主業務として従事したいと考えるようになりました。
貴社は会社経営について学べるサポート制度が充実しているという点で、非常に魅力を感じました。通常の事務職に加え経営と言うスキルを学びそれを実践し実際に会社運営に貢献することができるようになると考えております。
そのため、貴社で働きたいという強い思いがあり、この度は志望しました。

《自己PR》
私は前職で販売職を二年半務めてきました。その中で培ったのはコミュニケーション能力と、視野を広く持ち周囲をサポートする能力です。
行ってきた業務の中には一人では進行できない仕事もあり、こまめに確認、報告を行うことを実践してきました。
また、自分の業務が早く終わった時は他のスタッフの仕事のサポートを行い、よく周りを見て動いてくれると店長やスタッフに褒めていただいたことがあります。
これらの経験、スキルは貴社でも活かせると考えております。積極的に質問し、一日でも早く業務を覚え貢献できるよう努力してまいります。

こんな感じかと。
思ったのは、事務職は未経験ですが事務はやりました、だと矛盾があるのと、将来独立しますって書くと「うちは踏み台なのか？」と捉えられかねませんのでそこは削除です。

Answer 2

志望動機は、
「裏方的な業務をしたい」→他の仕事でもいっぱいあります。
「サポート充実、学びの姿勢を尊重する」→他の会社でもあります。

どうして販売員から事務職やりたいのか、なぜ貴社を志望するのか。
具体的に書くといいです。
販売業務の中で事務系の仕事に一部で携わって、
「こういう事があって、こう思って、事務職に挑戦したいんです」とか、
「貴社の企業理念に共感したんです。なぜなら私自身、過去にこういったことがあって、共感できる。共感できるから貢献していきたいんです」とか…。
自分の文章で書いてみてください。

自己PRは、
「コミュニケーション能力を培いました」→即アウトです。コミュニケーション能力を試すから面接をするんです。
「サポート力がある」→これは具体性があって非常に良いと思います。

ただ一方的に話すのではなくて、相手の意見を汲み取る力とか、
何を言いたいのか、何を訴えているのかを聞く力とか、
コミュニケーションにおいて具体的に何が必要とされるのかを考えてみて下さい。
それを分かった上で、面接の場でアピールする。

事務系の仕事に転職したい人って、採用担当者側は、
「この子、楽したいんだろうなあ」って、
疑って落とすこと前提で面接すると思います。
楽したいって思われないように、
挑戦したいとか、敢えて困難に飛び込んで成長したいとか、
それぐらいエネルギッシュな文章と身体の雰囲気を醸し出さないと、
すごく転職は難しいですよ。
多分、一般事務だと思うんですけど、
専門性や将来性が特にある訳でもないのに、
そういった感じの文章と雰囲気を作れますか…？
頑張って下さい。

Answer 3

前職では販売職をしておりました。事務職は未経験ですが、前職で事務の仕事も担当しておりました。
→あえて未経験を強調しない方がいいです。せっかく事務の仕事も担当しているので、実質未経験ではないです。販売職採用でしたが、事務の仕事として〇〇も任されていました。だと、事務も出来る人で業務の幅が広がったととれます。

そういった業務の中で事務職として会社運営をサポートする裏方的な業務をしたいという気持ちが強くなりました。
→無駄な単語が多いです。何枚も履歴書見てる方からするとともかく簡潔に何がいいたいかをサラッと見て引っかからないものは不採用です。特に事務仕事を目指すのであれば、その能力はより必要です。
また、具体的な内容がないです。気持ちだけなら誰でも言えるので、具体的な体験、経験をもとに何故そうなのかが必要です。

また、貴社は会社経営について学べるサポート制度が充実しており、私は将来◯◯（経営したい職種の名前）を経営したいと考えております。
そのため、社員の学びの姿勢を尊重してくださる貴社で働かせていただきたいという思いが強く、志望しました。
→一番NGな志望動機が「学べる」です。会社としては人を集めるために仕事の中で学べることをアピールしますが、応募者はしてはいけないです。何故なら会社は本当は即戦力が欲しいし、もう学んだ人を採りたいのです。会社は学校ではありません。給与を支払っているので、学ぶならむしろお金払って欲しいです。志望動機もアピールの場です。素直に本音を書けばいいということではありません。志望動機は、自分がこういうスキルのある人間で、御社でこのスキルを生かして〇〇ができると考えるから。という流れが必要です。また、いろんな会社に使えるものは志望動機にはならず、じゃあ他の会社でもいいねとなります。
私は前職で販売職として二年半の間務めてきました。その中で培ったのはコミュニケーション能力と周りへ気配りし、自分からサポートを行うことです。
→やはり一つ一つ無駄な単語が多いです。限られたスペースで、伝えたいことがいっぱいあるのではなく、スペースを埋めている印象を持たれます。今回
履歴書で分かることは不要で、また、販売職は今回事務職を受ける以上、主張しない方がいいので、これなら「前職でコミニケーション能力と主体性を身につけました」で十分です。また、コミニケーション能力、気配り、自分からサポートはあまりにも誰でも言えるので、よっぽどのエピソードがないと薄いです。100人中100人がその場で言えてしまうことはPRにはなりません。

行ってきた業務の中には一人では進行できない仕事もあり、
→それはどの業務もそうなのでわざわざ書く必要がないです。逆に自分だけで進行できる仕事もあると捉えられるのですが、本当にそうなのでしょうか。上司の見えないサポート、今までやってきた方のマニュアル、システムなど謙虚に考えると全てが一人では進行できない業務なので。

こまめに確認、報告を行うことを意識してきました。
→当然すぎて、中途入社のレベルではなく、逆にそれをアピールすることでそれ以外の長所が何もない人に見えてしまいます。またこれはコミニケーション能力ではなく、最低限の報連相ができるだけで、弱いです。

また、自分の業務が早く終わった時は他のスタッフの仕事のサポートを行い、よく周りを見て動いてくれると店長やスタッフに褒めていただいたことがあります。
→これもやれない人って相当仕事が出来ないので、当たり前のことではなく、みんなが出来ないことで自分がやった具体的な案件でこそ強みと言えます。
また、文章が全体的に子供っぽいです。具体的には褒めてもらったも評価されたにするなどで稚拙さがなくなります。

この力は貴社の事務職でも活かせると考えております。積極的に質問し、一日でも早く業務を覚え貢献できるよう努力してまいります。
→これはPRなので決意表明はいらないです。入社してからの挨拶のようです。気持ちが多く、根拠、エピソードが薄いです。コミニケーション能力というのは特に定量化出来にくいので、コミュ障の人もあると書けてしまい、相当な根拠がないと信用出来ないものです。本当にある人なら数値化や実績を伝えて相手にわかりやすくすると思うので、それが出来ていない以上、このPRを見てコミニケーション能力がない人だと思ってしまいます。
コミニケーション能力を評価されて、他の販売員に指導する立場に抜擢された実績とか、コミニケーション能力を高めるために販売時に使うスクリプトを自分で考えた工夫など、何か具体的にないですか？
最後は〇〇の能力を活かし、貴社で〇〇の業務に貢献できるというものが必要です。

厳しいことを書きましたが、100人応募で90人通る会社なら可もなく不可もなくで良いです。でも、このご時世、販売から事務って結構希望する人は多く100人応募で1人通るかどうかだったりします。他の人に埋もれず、最高の人材だっ！と思われなければ入れないのかなと思って書きました。格好つけずにこういうところで、添削かけて努力できることや販売から事務に挑戦する行動力は強みだと思うので、本当はもっと強みがたくさんある方なのではないかなと思います。自己分析とか是非やってみて、頑張ってください。