初めまして、こんにちは。 「御質問内容」は「業務内容」でよろしいでしょうか? 私の過去の経験を記載させて頂きます。(派遣) 電子カルテ導入前 院内処方 ※「内科・小児科」(クリニック・0床) ①受付→保険証確認→カルテ出し→ドクターの机に置く ②ナース様が処方された薬内容のダブルチェック ③会計 ④電話応対 ⑤医事コン入力 ⑥レセプト総括 ⑦掃除 事務員は私のみ ※「整形外科」(クリニック・0床) ①受付→保険証確認 ②カルテ出し→ドクターの机に置く ③カルテを見ながら薬の処方 ④会計 ⑤電話応対 ⑥医事コン入力 ⑦レセプト総括 ⑧掃除 事務員7名(①~⑥は交代制)(男性社員様1名) 院外処方 ※「人工透析」(クリニック・0床) ①受付→保険証確認 ②患者様のお弁当の手配 ③透析シートの交換 ④新人様のサポート ⑤医事コン入力→処方箋発行 ⑥薬局から届いた薬内容のダブルチェック ⑦レセプト総括 事務員3名 ※「眼科」(クリニック・0床) ①受付→保険証確認 ②カルテ出し→ドクターの机に置く ③医事コン入力→処方箋の発行 ④処方箋のダブルチェック→会計 ⑤レセプト総括 ⑥その他「眼圧・レフ」 事務員5名(①~④は交代制) ※「皮膚科」(クリニック・0床) ①受付→保険証確認→カルテ出し→ドクターの机に置く ②医事コン入力→処方箋の発行 ③会計 ④レセプト総括 事務員は私のみ ※「内科・整形外科・神経内科」(クリニック・0床) ①受付→保険証確認→カルテ出し→ドクターの机に置く ②医事コン入力→処方箋の発行 ③処方箋のダブルチェック→会計 ④電話応対 ⑤カルテ庫の整理 ⑥レセプト総括 事務員は7名(①~⑤は交代制) ※「内科」(クリニック・0床) ①受付→保険証確認→カルテ出し→ドクターの机に置く ②医事コン入力→処方箋の発行 ③処方箋のダブルチェック→会計 ④電話応対 ⑤レセプト総括 ⑥薬剤発注 ⑦納品書の整理 事務員5名(①~④は交代制) 電子カルテ導入後 ※「内科・胃腸科」(クリニック・0床) ①受付→保険証確認→カルテ出し→ドクターの机に置く ②会計 ③電話応対 ④内視鏡検査の予約の受付 ⑤インフルエンザ予防接種の予約受付 ⑥レセプト総括 事務員4名(①~⑤は交代制) ※「心療内科」(クリニック・0床) ①受付→保険証確認 ②会計 ③電話応対 ④レセプト総括 事務員5名(①~③は交代制) ※「婦人科」(クリニック・10床) ①外来受付→保険証確認 ②カルテ出し→ドクターの机に置く ③入院受付→保険証確認 ④外来会計 ⑤入院会計 ⑥電話応対 ⑦マンモグラフィー検査の予約の受付 ⑧レセプト総括(外来・入院共) 事務員8名(①~⑦は交代制) ※「整形外科」(病院・150床) ①病棟クラーク ②患者様へのリハビリの御案内 ③ナース様のお弁当の注文 ④ナース様の御機嫌とり 事務員は私のみ ※「社会健康保険組合」 ①作成されたレセプトを元に第三者行為では無いか? を医療機関へ電話問い合せ ②郵便物の整理 ③郵便局へのお使い ざっとこんな感じでございます。 「電子カルテ導入前」は「業務内容」が豊富で非常に 大変でございましたが「やり甲斐」がございました。 「電子カルテ導入後」は「処方箋のダブルチェック」が 無くなった為、気分的にラクになりました。 間違えてしまいますと、とんでも無い事になって参ります ので・・・ 私が「小規模」な「クリニック(0床)」を選択したのは やはり「やり甲斐」でございます。 確かに「病棟クラーク」「社会健康保険組合」はラクで ございましたが「やる事」がほとんど無く「暇」を持て余して おりました。 「社会健康保険組合」以外の「現場」は女性のみでございました。 「お局様」の「イジメ」も多数報告を受けております。 唯一「男性」がいらしたのは、2番目の 「※「整形外科」(クリニック・0床)」のみでございました。 勿論「病院」になりますと「男性社員様」が大勢御活躍されて いらっしゃいますが・・・ あと「小児科」は「患者様」の 「3か月後検診・半年後検診・お誕生日前検診」がございまして 訳が分からなくなってしまいました。 私はもう「現場」を離れておりますが、もし次を選ぶとしたら やはり「忙しくて」も「やり甲斐」がございます「職場」を 選ぶかと存じます。 何かのお役に立てますと幸いでございます。 何かございましたら「返信」を頂戴出来ますと幸いでございます。 長文大変失礼致しました。
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