公務員試験の面接カードの添削をお願いします。受験するのは、県の福祉職です。 私は29歳の女の派遣社員です。 24歳の…

Question

公務員試験の面接カードの添削をお願いします。受験するのは、県の福祉職です。
私は29歳の女の派遣社員です。
24歳の時に大学卒業してから、短期バイトをしたり、ニートだったりしてました。去年から初めてフルタイムの仕事をしてます。
大学卒業してから、ずっと公務員の事務職を受験しており、最終面接までいったこともあるのですが落ちてます。
この度、福祉職を受験したのは、倍率が低めだというのと、福祉職をやってみたいと思ったからです。
一応、現在は社会福祉士の資格取得に向けて通信で勉強しています。
ただ、福祉大学でもないですし、福祉の仕事に就いたこともありません。
もうすぐ、筆記試験なのですが、面接カードを提出しなくてはならず、添削していただけたら幸いです。

「ここ数年で、あなたが力を入れて取り組んだことや、時間をかけて取り組んだことのうち、成果があった取組を１つ選び、以下の項目を記入してください。
１．取組の内容を、できるだけ具
体的かつ成果の内容がわかるように記載してください。（成果について、その大小は問いません。） （文字
数：400字程度）

「私が力を入れて取り組んだことは、仕事のミスをゼロにしたことです。現在、派遣社員として保険会社の事務の仕事をしています。私の仕事は、お客様から提出いただいた申込書に不備がないかをチェックして、不備があった申込書については、お客様に不備を訂正していただくために、不備の内容を分かりやすく明記した上で申込書を返送しています。私がこの仕事に就いた時には、繁忙期ということもあり部署内で申込書の不備を見落としてしまうことや別人の申込書を誤って発送してしまうというミスが起きていました。そこで私はミスをゼロにするために、同じ仕事をしている同僚と、どうしたらミスをなくすことができるのかを話し合いました。ミスをゼロにする対策として、申込書の不備をなくすためにチェックシートを作成し、また発送ミスをなくすために2人以上で最終チェックをするようにしました。
この結果ミスをゼロにすることができました。」

２．取り組んだ時期（学生時代であれば学年、就職後であればその仕事に従事して何年目かなど）
保険会社の事務職に従事して1年目

３．その取組を行ったときどのような役割だったか。（クラブ活動の「キャプテン」「会計」、企業における「プロジェクト
リーダー」「スタッフ」など。）
事務スタッフ

添削をお願いします。

Answer 1

1について回答します。
ミスを無くすというのは重要でがその対策がイマイチピンとこない印象です。チェックシートやダブルチェックは働いていたら普通にやる事です。
もう少し自分なりの工夫を考えたほうがいいですよ。