札幌の管理会社の対応。 洗面所の、蛇口からずっと水が垂れて洗面台も変色してます。 今年の1月に管理会社に連絡してその…

Question

札幌の管理会社の対応。
洗面所の、蛇口からずっと水が垂れて洗面台も変色してます。
今年の1月に管理会社に連絡してその日の夜に工事関係者？が来て写真だけとって帰りました。
そこから5ヶ月放置。
6/3(水)管理会社へメールして、5ヶ月放置ってどういうことですか？
その日のうちに連絡が来て、担当者が来た。謝罪。
直せもしないのに、洗面所の所で「直せるかやってみます」と2時間程滞在。
はぁ〜、はぁ〜、というため息うざい。
途中部品を買いにホームセンターへ離脱。
結果、直せず。
改めて工事に入らせてもらうので、在宅の日を教えてくださいと言われた。
私「水曜日と土曜日の午後しかいません。今週の土曜日は仕事が遅番だから夕方まで戻りません。夜は18時には出かけます」
担当者はその事をメモしてました。
担当者「分かりました。16~18時の間で工事に入らせてもらうよう調整します」
さらに1時間後に工事関係者が来て現場を確認。(何回するの？)
6/5(金)担当者より電話。
「土曜日の午前中に工事に入らせてください」
はい？私「土曜日仕事ですが？」
担当者「えっ？1時にはお戻りですか？」
私「遅番なんで16時まで、無理です。」
水曜日に「16~18時の間で工事に入らせてもらうよう調整します」って言ったの誰？
担当者「分かりました。折り返します」
その後着信あるも無視。
なので、一方的にメールが来た。
「遅くに申し訳ありません。
管理会社、日本○○㈱Sと申します。
明日（6／6土曜）ですが、16：00以降、18：00頃までに、洗面台、蛇口の交換作業にお伺いさせて頂きたいと思います。
 もしご都合が悪い場合は、弊社（明日の電話は16時まで）、もしくは携帯まで、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。」
とくに問題ないため返信、電話はしませんでした。
6/6(土)16時すぎても来ない。17時すぎても来ない。17時半。来ない。
あー来ないんだなー。また嘘つかれたー。
17:35にピンポーンとチャイム鳴る。
この時間に来られて18時に終わるの？
そもそもクレームに対する対応がこれ？人をバカにするのも大概にして欲しいんですが？
すぐに担当者より着信あるも、無視。
こちらも外出すると予め言っていたので、ちんたら工事されて家に居座られても困るので。
その後担当者より電話はありません。1本メールが来た。
「管理会社、Sです。6月6日（土）17：40頃に設備の者がお伺いしたのですが、ご不在でしたので部材を持ち帰っております。
 なかなかお電話も繋がらないようですので、メールで構いません。ご都合の良い日時を、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。」
こちらが悪いような言い方されても、時間通りに来ない、管理会社の方が悪いんじゃないですか？
管理会社の悪質な対応は消費者センターへ通報すれば良いですか？

Answer 1

5ヶ月も放置なら自分で出来まっせ

Answer 2

Twitterで管理会社の実名出せば、頼んでも無いのに拡散して、その管理会社の悪い評判を広めてくれるユーザーはいっぱいいます。

もっとも、５が月もほっといた君もバッシングされるでしょうが。