スシローでバイトしてる者です。

Question

スシローでバイトしてる者です。1ヶ月半前ほどに仕込みをやり始めました。私は土産の包装で醤油、わさび、ガリを入れ忘れをしてしまいお客様から電話がきてとても怒っていたので店長に代わってもらいました。店長が電話が終わると電話をなげてパソコンのモニターを割ってとても怒っているように見えてなんか怖くてその時謝ることが出来ませんでした正直次出勤するのが嫌なくらいです。ミスに大きい小さいもないと思いますが会社の物を壊すほどに重大なミスなのでしょうか？

Answer 1

入れ忘れた事を怒っているのではなく、そのお客様の言い方（多分ひどい言い方）されたのが腹立ったのでしょう。。
入れ忘れなど、やはりミスは付き物です。
店長の態度はちょっとどうかなって思うので、気にしないのは違うけど次はミスしないように気をつければいい事です。
誰でもミスはあります。
あまり自分を責めないように…
店舗内に話せる方はいますか？
相談してみるのもいいかもです。

Answer 2

少し大人げない店長だな と思いました

そんなヒートアップしてる時に謝っても損なので、次の出勤の時にちゃんと あの時はすみませんでしたなどと謝罪すると良いと思いますよ

モニターを割るのは論外ですが、店長の機嫌よりも、まずは
食べるのを楽しみにしていて、「いざ食べるぞ！」となった時に醤油やわさびが入ってなかった時のお客様の気持ちの方を重要視しましょう
外で食べる予定だったのなら、まず開けたのに食べれませんよね

怒って電話してくるくらいなのですから、そう思うと大きなミスとも考えられますよ

従業員の事なんてお客様の次に考えましょう
1番重要なのは、モニターを割った店長よりも、お客様に不快な思いをさせてしまった事です

Answer 3

店長が終わってる。自分なら飛びますね

Answer 4

よっぽどキツいお客さんだったんでしょうね。
あなたには小さくてもお客さんにとっては大きなことだったんだと思います。
次からは入れ忘れが無いように気をつけて頑張ってくださいね。