解決済み

私は今動物病院の受付で働いています。 26歳です。それまでは飲食業に勤めておりましたが動物関係の仕事に就い…

私は今動物病院の受付で働いています。 26歳です。それまでは飲食業に勤めておりましたが動物関係の仕事に就いてみたいと以前から思っていたので資格有無問わずの動物病院に受付としてパート雇用として働かせてもらってます。ですが院内の雰囲気がとても悪い、上司もキツい人が多く手に汗握りながら毎日予約の電話がくるとビクビクしてしまい来院されるワンチャン猫ちゃんにも多少の憎悪の気持ちが芽生えてしまいます。まだ就いて間もないですが一度聞いたことは必ずやれと言われミスをすると執拗以上に怒られ当たりが強くなります。今はとても繁忙期でなかなか細かいとこまでは教えてもらえずそれでもメモを必ず取り家でも復習するようにはしています。ですが未経験なためまだ2週間午後検診の間4時間半のみのパートなのでなかなか完璧にこなせません。社会は厳しく甘いものではないことは熟知していますがさすがに嫌われているのではないか？と思い始めています…。上司の態度目つき言い方にびくついてしまいます。新人には当たりが強い、ましてや未経験なのでイライラされてしまうのも仕方がありません。ただかなり、かなり精神的にキツくて… 皆様なら無理だ、と判断しこういう職場は離れますか？私的には簡単に辞めたくないです。コロナの状況もありますしできれば今雇っていただいたところで働いていきたいのです。ただ自分の気持ちを安定させる改善方法が見つからなくて…。自分が甘いのかもしれません。失礼な質問でしたらすみません…

補足

確認しないとわからないことは確認します。ただ聞いても怒られて(態度がキツい) 聞かなくてもなんで聞かないの？と怒られます。予約や、保険適応対象など治療内容を全て把握していないと独断では判断できず全て覚えるのにも時間がかかると思っています。もうすこし新人期間を設けて欲しかったです…。 3日目、4日目からもうひどいくらいのイライラのされようで自分が仕事ができないのか？と毎日悩みストレスであまり十分に寝れません。ですができることなら辞めずに改善していきたい、その為には仕事を完璧にこなすというのはわかっていますがすぐには自信がなく何度も確認を取らないとお薬とかのことなので不安です。できる！と思い込んで勝手に判断して患者さんに迷惑をかけることも避けたいので…。ただこの毎日の仕事へいく気持ちをなんとか落ち着かせたいのです。いいアドバイスお願い致します。

職場の悩み

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ID非表示さん

2020/04/27

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