ガストへクレーム入れても返信がありません。 先日は出前館でガストの宅配を利用したら焼いてない白いハンバーグが届きました…

Question

ガストへクレーム入れても返信がありません。
先日は出前館でガストの宅配を利用したら焼いてない白いハンバーグが届きました。
そんな事あるのか？って目を疑うレベルに酷いです。
この時は出前館が対応してくれて、ガストから謝罪があるとの事。
もう1ヵ月以上経つけど謝罪も連絡もなし。
ガストはいつも何故、ちゃんと対応してくれないのでしょう？
会社の体質なのでしょうか？

Answer 1

ガストの口コミをご覧ください。
びっくりする内容がズラリ書いてあります。
謝罪することを知らないようです。
此処に書くと消されそうですが、私なら二度と利用しませんし、チラシが入っていたら
着払いで送り返します。

Answer 2

一ヶ月以上だと、忘れられてる気がします…。