仕事への向き合い方について質問です。 自分は30代独身女性です。現在、美容系のコールセンターで正社員で働いています。

Question

仕事への向き合い方について質問です。
自分は30代独身女性です。現在、美容系のコールセンターで正社員で働いています。新規部署を立ち上げておよそ30人体制で働いており、営業ではないのですが、月ごとに達成すべき目標があります。

会社の中で、そこそこ仕事はできるけど出来るだけ手を抜く人達がいます。目標を達成すると、さらにそれより多い数字を達成しないといけないから、わざと手を抜こうとみんなで言い合っています。
そういう人たちは始業すぐに仕事もせずおしゃべりをしながら連絡事項を確認したりでなかなか仕事にとりかかりません。(30代の男女数人です)

数字を達成したからといって、インセンティブが発生するものでもないのですが、個人の数字の達成具合は評価にはつながります。また自分は元々営業出身のため、数字達成は当たり前ととらえており、
始業すればすぐ仕事にとりかかっています。

さぼりたい人達から見れば、真面目で言われたことを実行している私は煙たい存在なので、陰口もよく聞きますし、実際そんなにがんばらないでおこうよ、と言われ続けています。

上司は自分のことをきちんと評価してくれています。
そして自分も数字達成していますので、そのせいか、色々と守ってはくれています。
上司からは、あなたは今まで通り仕事をやればいいと言われます。

私自身は、手を抜くことができず、またそんなに器用でもないので、自分が得意な分野だからこそがんばりたいのです。
ですが、周りからやいやい言われると胃が痛くなる時もあります。

がんばったからといって、給料が劇的に変わるわけではないので、あまり目立たずに働いていた方がいいのか、今のまま突き抜けた方がいいのか迷っています。

Answer 1

営業経験があるのならば、営業では、お客様の指定時間に伺うゆえ、休憩を自分で調整したりする時間もあるのはご存知かと。まわりは、ノルマが多くなれば、自分の首を絞める事を判っていての、手抜き。手を抜く人はそれが多い。まわりは器用、あなたは不器用、そういう事かと。あまり目立たない方がよいかと。営業は、ノルマや契約件数1位などでインセンティブが付くのが普通かと思いますが、今の職場、つきませんよね。そして、今の新規部署は営業ではない、と申されてます。目標が出来るか出来ないかの目標だとした場合、頑張って達成したら、期待されて、また頑張っての繰り返しになりませんか。あなたと同じ考えの方で、達成している方が部署内にいれば対抗出来るとは思いますから、先ずは固めるのが得策かと。しかしいないならば、現状はあなた1人対複数人。集中砲火は精神的に厳しくないですか。多分、あなたが守るものと、その方々が守るものの違いにあるかと。同志が部署内にいないのであれば、今は、まわりと多少、足並み揃える時期かと思いますが。