教えてください 16名（大人）で居酒屋を予約してました。 コロナの影響で キャンセルすることになりました。 5日前に…

Question

教えてください 16名（大人）で居酒屋を予約してました。
コロナの影響で キャンセルすることになりました。
5日前に店側にキャンセルしてくださいと連絡したら
キャンセル料が かかると言われました。
料理 ３，５００円で予約しており、２，０００円ｘ16名
３２，０００円のキャンセル料が発生しますと言われました。
ネットのホームぺージにも電話予約時にもキャンセル料を明示
してません。
支払う義務はありますか、教えてください。

Answer 1

3日前や当日でなければ基本的にはキャンセル料はないと思います。
もし請求されても事前の説明がなければ支払う義務もありませんよ。
コロナという予期できなかった問題もありますし、あなたに非はありません。

もしそこでコロナに感染したら損害賠償してくれますか？と相談して店が了承してくれれば行けばいいと思います。