サーティワンでバイトをしている人、したことがある人に質問です。

Question

サーティワンでバイトをしている人、したことがある人に質問です。スクープや商品を作る、レジなどどのくらいの期間で慣れましたか？

私は始めて8日目なのですがスクープがまだ完璧にできません。週に2、3日の4時間シフトに入ってます。一度だけお客様に出すことができたくらいです。レジもクーポンがまだ理解できてなく、サンデーやシェイクなど作り方を見ないと作れません。
クレープの生地はまだ焼けません。

いつできるようになるか不安です。メモをとったり自分なりに努力するようにはしています。

アドバイスあったらお願いします

Answer 1

初めまして。サーティワン歴まだまだ初心者の21歳主婦です。

私はサーティワンに勤めて3ヶ月ほどでやっと！って感じでした。

テイストの出し方→レジの仕方→注文の取り方→ケーキの注文の取り方→電話の取り方→スクープの仕方の順番で教えてもらいました。
接客は人生で初めてだったのでお客様と接することには3週間ほど時間がかかりました。

スクープやサンデーやドリンクは経験を積んで覚えるしかありません。でもそんなに時間はかからないと思いますよ。要領の問題かもしれませんが、真面目に頑張ってるのをきっとスタッフさんや店長さんは見てくださってるのではないでしょうか？

覚えることが沢山で私も苦労しましたし、人見知りだったので最初は私も不安でした。でも周りのスタッフさんや店長さんが良くして頂いて、今はOPEN〜CLOSEまでの仕事が覚えられるようになりました。

3ヶ月経った今でも覚えることは沢山です。
最近ではドラちゃんキャンペーン始まりましたし、接客で言わなければならないセリフなども増えて、てんやわんやです。笑
4月5月あたりになるとスヌーピーのキャンペーンやイースターも…という内容もちらほら聞いてるので、まだまだ私も覚えることが沢山です。
今のうちに覚えられるものはメモをとりながらでも覚えて、忙しい夏に向けてお互い頑張りましょう！

ちなみに、私は3/1のサーティワンの日で上腕骨外側上顆炎という腱鞘炎の一種みたいなものになりました…今は働きながら治療しています。スクープの練習も大切ですか、こうならないように質問者様も正しいスクープの仕方をお店で習って、綺麗なアイスをお客様に提供してあげてください♪

お互いサーティワンスタッフとして一緒に頑張っていきましょうね！

Answer 2

私はまだ研修中で、1日6時間勤務しています。
スクープは6日目、レジは10日目ぐらいで慣れたかな？という感じでした。
15日すぎたばかりですが、いまだに慣れたとはいえ困ることは多いです。
しかもドラえもんコラボが始まってしまったから、また覚えることが増えました…

サンデーやシェイクですが、一年以上働いている方たちでも作り方を見ていますよ。サンデーはシーズンごとに変わりますし仕方ないと思います。

クレープですが、長年働いている方も生地の状態によっては穴が空いたりしてますから、そんなに難しく考えなくていいと思います。
私もお客様のクレープを作りますが、外側バリバリになったり、穴が空いたりしょっちゅうです…

いつできるようになるか…ですが、数をこなすしかないなあと思います。
それと不安になったら片っ端から他の方に聞いた方がいいです。
聞かずにいると｢理解してるんだな｣｢できるんだな｣と思われてしまうので、積極的に質問や相談をしましょう。
人によってはスクープなどコツを教えてくださいます。