突然の部署異動。どうすれば事務職から総合職の仕事をこなせるようになりますか？

Question

突然の部署異動。どうすれば事務職から総合職の仕事をこなせるようになりますか？どうすれば新しい部署で馴染めるようになりますか？

もともと事務職入社し、同じ部署で10年間ルーティン業務をしておりました。その間、会社で事務職を廃止し、転勤なしの総合職とすることに方針が変わり、事務職もみな総合職扱いとなりました。数年前から新入社員の採用も総合職のみです。
しかし実際には、事務職入社した社員で総合職の業務をしている人は２人しかおらず（社員数は１０００人ほど）、みな今までの事務職をやっている状態です。
そんな中、突然入社して初めて部署異動することになり、異動してみると総合職入社した高学歴の人たちしかいない部署で、総合職の仕事を任されました。
しかし、今まで10年間ルーティン業務の事務作業しかしていなかったので、急に皆がビジネス用語を使って会話していたり、売上や利益の話をしていたり、全く何を話しているのか理解できず、業務提案などもできず、どんどん萎縮してきて普通の会話すら緊張してしまい話せなくなってしまいました。
ちなみに給料は変わりません。
小さい子供３人おり、16時までの勤務で残業もできない、土日も1人で子供をみているので、分からないことを振り返る時間や勉強する時間もなく。。。
今までやっていた事務職の中では周りに頼りにされていたのに、異動してからは新入社員の子の方が理解していて頼りにされている状態で、自分の存在意義なども分からなくなっております。
ちなみに当方30代後半、異動して1ヶ月経ちます。

どうすれば、事務職から総合職の仕事をこなせるようになりますか？
どうすれば新しい部署で馴染めるようになりますか？
どなたかアドバイスお願いします。

Answer 1

単純に考えて先ず、知識を得なければ始まらないと思います。質問者さんの会社がどんな業界の会社か分からないですが、その業界に特化した専門知識、用語などいろいろあるのですが、先ず一般的な経済知識と用語を、それから自分の会社の業界の事(専門知識、用語など)を、今から半年で以内で身につけるという目標を立てて実践してその上で今自分の会社が業界のどの辺にあるのか等数多くの事を(売上とか参考にして)じっくり把握していくのが良いと思います。
ですから迅速にすべき事と時間を掛けてやっていく事の2つ有ります。まぁ会社での業務はまだまだ有ると思いますが、最低限上に書いた事は身につけておくべき事ですす。これだけの事を身につけただけでも結果は出ると思います、先ず周りの質問者さんを見る目が変わりますし、会話も弾むようになるでしょう。
更にそうなれば仕事が楽しくなります。もうこれだけで、後は質問者さんが思うように勉強されれば良いと思います。

こうやって言うのは簡単ですけどね。

Answer 2

焦る気持ちは十分理解できます。
でも、まだ1ヶ月ですよね・・・。

それは分からないのが当たり前でしょう。
まず、仕事の流れ、人の動きを観察しましょう。
会社がどのように動いているかというものを飲み込むようにする、ということです。

この際、10年というキャリアを忘れて一からやり直すつもりで取り組んで行きましょう。
そして、数多いる事務職の中から主様はある意味選ばれたわけでもあるのですね。
いずれあとを追う総合職の後輩たちのために悪戦苦闘して見本を示す、くらいの気概が欲しいところです。

どうでしょう。

Answer 3

マンネリ化した業務を一新し何でも屋に成れと言う事でしょうから、何でも経験して総合職です。
判らないなら勉強してください。
知らない教えてくれないは、学生時代のお話。
賃金貰いたいなら一通りは熟せるように覚えて下さい。
知ることを始めて下さい。

判らん。
調べてもチンプンカンプンですじゃ、辞めていいようになっちゃいます。
会社の戦略が違ったなら、違ったように戦術を変えて行くのが従業員の使命です。
新人同様ですから即ベテランなど期待していません。
が、まるっきりの新人と同じ進歩じゃ乗り遅れますよ・・・
ルーティンがいくつもいくつも寄り固まったのが総合職です。

Answer 4

私も、自分で望んだことですが
今までの経験やスキルとかけ離れた業務になり四苦八苦してます

やっぱりコツコツやるしかないんですよね
魔法の杖は存在しない。

コツコツがある程度、溜まるとだんだん繋がっていって動き出すと思います

パラリンピックの人で、自分に限界は設定しない（「蓋を外す」？）と言うことを言っていました

移動したら新人同然なのは当たり前じゃないですかw
初日から先頭に立てるわけがない

新入社員の子でもその部署では先輩でしょう！

たいへんだけど頑張りましょう