音楽教室で働いていました。

Question

音楽教室で働いていました。出産して子どもも幼稚園に入るので、本格的に自宅レッスンを開校予定です。

ピアノの先生、お子さんがピアノを習ってる保護者の方に質問です。
振替レッスンってどうされてますか？

音楽教室で働いてる時は、振替レッスンはなしで、警報が出た場合、再度レッスン日を定めてその日に来ていただいてました。もちろんその日にお休みされた場合は欠席扱い。

個人でされてる教室を調べると、振替レッスンありのところが多いので、どうしようか悩んでます。

また、母の立場になれば、振替レッスンがあれば助かりますし、近くにそのような教室があれば、そっちを選んでしまうかもしれないなぁと思ってます。

今のところ考えているのは、条件付きで振替レッスンを行うということ。
●必ず前日までの連絡 当日の連絡は欠席扱い
●レッスン日に空きがあり、その時間に来れる
●期日は翌月のレッスン
●(これはまだ悩んでますが)1人月に一回まで

アドバイスお願い致します。

補足

皆さまコメントありがとうございます。
よく考えたのですが、年に2回、振替レッスンの日を設けることにしたいと思ってます。
3回以上休まれた場合は全て欠席扱い。2回までどんな理由であれ振替レッスンあり。(ほぼ全員やることにはなると思いますが、そのつもりでいます)
日程は同じ曜日と時間に設定。
少ないと感じると思いますが、トラブルや不公平さをを避けるためです。どう思いますか？

Answer 1

お子さんがまだ小さい事もありますし、この先「幼稚園（とか学校）の行事に付き添うのでこの日はお休みをしなければならない。」「子供の急病。生徒さんにうつすのは申し訳ないから休講。」といった講師都合での休講日が発生した時のために振替専用の日を設定しておくべきでしょう。
月曜日は振替専用日というように決めるのもありでしょうね。
（祝祭日が多い曜日なのでレッスン回数を平等にするには月曜日休講という先生もいることでしょう。）
振替の場合は曜日と時間は通常と同じにせず、振替専用の日で調整。
振替前日に保護者あてに連絡する・本人にも振替日の前のレッスンの時に「次回は＊＊日の＊＊時から」と口頭で伝えるだけではなく、文書も渡す。
先生自身はレッスン手帳のような細かいスケジュール帳にきちんとメモして、『＊＊ちゃん 振替。１０月１９日分』というように記録を残しておく。

振替レッスンについては色々な考えがありますね。
●当日でも無断欠席は欠席扱い。
●振替の振替はしない。
●講師都合・警報レベルの天候で振替レッスンもできずに回数が不平等になる場合は月謝の金額÷４（月４回レッスンと仮定）の金額を翌月の月謝から割引。

というような条件も考えたらどうでしょうか。

Answer 2

振替可にされた方が 生徒は集まるとは思いますが
その後の管理が大変かと思います。
自宅の場合はもめごは避けたいです。

記憶力の良い、管理能力のたけた方なら
出来ると思いますが、

但し、振替をしょっちゅうされる方に限って
我儘でしたり理屈っぽかったりしますので、
対応が疲れます。

主様が きちんと管理されたとしても
「それ、勘違いでしょ、違うでしょ、いいでしょー」と言われたら、そこでもめます。
質問事項の最後の文の規約は 一見大丈夫に思えますが、
ややこしい親御様にあたると これもすりぬけるややこしさです。
まず、生徒さんの親御様はピアノ主体に生活してませんので
振替日を忘れる事があります。

トラブル事項を あえてあげた場合。

●必ず前日までの連絡 当日の連絡は欠席扱い
→レッスン時間の早いコの夜のコでは 不公平。

●レッスン日に空きがあり、その時間に来れる
→同じ空き時間に２人同時保留希望したら。

●期日は翌月のレッスン
→ 上に同じ。

●(これはまだ悩んでますが)1人月に一回まで
→ 希望日が空いてなさすぎ とか、振替レッスン忘れ、勘違い、
聞いてない、だからカウントしないで、とか言われそう。

お客様商売ですので あまりきつい事も言えません。
まして、
主様のお子様もお小さいので、
管理は大変になるかもしれません。

生徒さん次第って感じです。

Answer 3

毎月１回というのは、多いと思います。

大抵振り替えを行ってくる家というのは、決まっていて、しかもあまり練習してこない家に多いです。旅行などで年に４回くらい日帰りででかけて休み、振り替えをしてくださいと言います。

前はうちも受け入れていたのですが、休まない子は６年でも休まないし、しかも練習してくるので、１年に何回までと決めました。

理由は何で休んでもいいですが、大雪などの天気や、学校行事でこられないというのをカバーする回数を受け入れています。

前もって言っていただいてはいますが、理由は何でもかまわないので、当日の病気でもいいです。

●レッスン日に空きがあり、その時間に来られる

ですが、これは平等にするために、振り替えを望んだ子は全員に、その子が来られる時間を作っておけいこします。

●期日は翌月のレッスンですが、
私は３か月以内くらいに設定しています。３か月あれば、必ず５週の月が混じるので、いつもの曜日のいつもの時間が取れます。まあ、たいていはそうでなく、もっと早く振り替えはしています。

Answer 4

そうですね。 本音を言えばレッスン無しでお金だけ取られる訳ですから、不平不満は溜まっていくと思います。

●必ず前日までの連絡 当日の連絡は欠席扱い
これは3,4日前位でも良いと思います。

私のお知り合いは『次回のレッスンの時間を50％増し』にしています。

先生が大したレッスンをしていないと感じたり、尊敬の念を失った時点で、
すぐ止める用意(乗り換えの準備)はしたいと思います。