サービス残業の常態化について、管理職又は人事部に訴えようと思います。 29歳の市役所の職員です。 働き方改革や残…

Question

サービス残業の常態化について、管理職又は人事部に訴えようと思います。

29歳の市役所の職員です。
働き方改革や残業代削減の煽りを受けて、サービス残業をせざるを得ない状況です。

サービス残業が増えた理由は次の通りです。
①昨年度より事業が増えたため
②人員配置転換により前担当者の残務整理にかなりの時間を要したため
③窓口業務に嘱託職員が出ないため。
本来窓口に出るべき嘱託職員は私用でスマートフォンを触っているため、職員はその代わりに窓口に出て通常業務を行えない。
嘱託職員に窓口に出るように言うと、課長及び係長職もスマートフォンで私用のメールやネット検索を行なっているため、自分たちも同じように行なっているとのこと。
④課長から「不要な時間外労働は認めない」と言われ、残業を申請しづらい空気ができている。
⑤以上の理由から、残業したくない職員は窓口に出ずにおり、お客様をお待たせしてはいけないと考える職員が煽りを受けてサービス残業を行なっている

係長職以上は前年の残業時間を数値として下回ることに神経を尖らせており、現状を見て見ぬフリをしてます。

数日以内に係長と前期の面談があるので、その時に文書化して訴えるべきか、いきなり人事部に訴えるか、もしくは労働組合に訴えるかしようと思います。

どこに訴えるのが適切でしょうか。

Answer 1

まずは、労働組合です。しかし役所なら予算の範囲内しか残業代は、出ません！それ以上は、労働基準法は、適用されません！

詳しくは、ネットで労働相談ホットラインと検索してフリ－ダイヤルで電話相談してみてください

Answer 2

労働基準監督署に訴えましょう。