Ubereatsの配達員初心者です。

Question

Ubereatsの配達員初心者です。料理を取りに行く途中にトラブルや事故で15分ぐらい遅れてしまう場合もすぐカスタマーサポートに連絡すべきでしょうか？
気軽に相談できる(知恵袋的な メルカリならメルカリボックスとか)とこってないんでしょうか？

Answer 1

遅れる場合可能であればはお客さんにメッセージで遅れる事情を伝えその後すぐにサポートセンターに相談するべきですが事故などの場合はサポートセンターに連絡すればお客さんの方何かしらの形で連絡してもらえると思います、ですが前者もおっしゃった通りウーバーのサポートセンターはこちらが質問した事に対してまともな回答が返ってこなかったり色々役に立ちません。ですが何かあった場合はサポートセンターにちゃんと連絡しておかないと後々色々面倒くさいことになると思います

Answer 2

参照↓

https://delivery-eats.jp/?page_id=876