解決済み
同じセブンイレブン従業員の方に質問です!『セブンイレブンのアプリはお持ちでしょうか?』 『セブンイレブンのアプリをお持ちでしたらご提示ください』 など、お客様1人、1人にお声がけは義務付けられてますか? 私のお店では1人、1人にお会計しながら そうやってお声がけするのが義務付けられていて 言ってないのを社員さん(店長または副店長)が見つけると『1回目は見逃すけど、2回目からお声がけしてなかったら怒るよ?』と言われました。 お昼の忙しい時にそのお声がけプラス 7PAYの勧誘?アプリ登録のおすすめの説明とかを 社員さんがしていて、お客様早く会社戻りたいんじゃないのかな?と思いますが。
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私のところは朝礼で「セブンアプリをお持ちでしたらご提示ください。」と唱和しますが、レジでは誰も勧誘しません…笑笑 早く帰りたいお客さんを勧誘しても、苛立たせてしまうような気がしますよね よく来て下さる常連さんも毎回毎回言っても、、
大体義務付けられていますね。 会計後に出されても困りますし、そこからトラブルになるケースもあります。 セブンだけじゃなくどこのお店でもそんなもんだと思いますよ。
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