男子高校生で飲食店の1年半くらい

Question

男子高校生で飲食店の1年半くらいバイトをしています、
疲れました、僕がいつも入るシフトには
新人が多いです、現在の僕は容量が狭く
自分の事でしか精一杯やれません、
新人さんに目を配りながらする仕事は
とてもハラハラして心に余裕がなくなります、また、口下手で言葉足らずなのも手伝ってか教えるのが下手くそです、そのせいで
新人さんの覚えも悪く周囲に迷惑をかけているので、僕の責任でもあります。
先輩や社員さんからは
ちゃんと仕事を教えないと駄目だといつも叱られています、また新人さんはまだ料理の
レシピなどを覚えれていないので、
僕が電話注文とレジを受けます、
さいあくです、忙しい時鳴る度にイラッときます、そのせいか日常生活において電話の鳴る音が怖く、時々ビクッとなります。
また、客が控えめに言っていやです、
DQN,土方など、偉そうに尊大な態度をとるやつ、レシートはいるかどうかを聞いているのにわかりずらいジェスチャーをとるやつ、
20個は越えた注文をしといて、
それだけなんですけどぉ、なんて抜かして
なるべく早くしてくださいと、自分が急いでいるのにわざわざ店に頼って挙げ句急かすというこっちの都合も考えない自己中心的な
やつ、声が小さく聞き返すとキレる生意気な客など、老人もです、この人達の場合、良し悪しが極端すぎます、老害か、
にこやかなおじいちゃんおばあちゃんな人達で個人的には分かれてます、
後者の場合とても気持ちよく接客できますが、老害はゴミです。

予約注文したのかどうか知りませんが
店に入ってレジの前の床に座り込んで、
他の客のことも考えずに占領します、
注意すると話も聞かずに

予約しました～(名前)です、
と返してきます、

話聞けよ老害、他の人の迷惑考えろよ、と
思いながら接客、
そして無駄話を始める老害、
自分の親戚の孫の好き嫌いがうんぬん、
どうでもいいから帰って食って寝てろ。

電話注文もタメ口にイラッときます、
ていうか客と店員の立場は普通平等にあるべきじゃないですか、客が店員に偉そうなしかも威圧的な口調でタメを使われても文句を言っちゃいけない風潮ありますけど、まぁ、
店に迷惑がかかるからというのは重々承知ですけど、逆に店員が客にタメ口聞いたら、
え？とか、は？とか、なに？とかなりますよね？
気持ち悪いですもう、こんなの。

また、うちは持ち帰り専門の弁当屋さんなのですが、店内で専用のメニューを召し上がるいわゆるイートインもあります、
食べ残した物もパックに詰めてお持ち帰りもできます、難点は厨房から見えない場所にあることです、

しかも呼び鈴がないので、店員自ら気付くか、お客さんに声をかけてもらうしかないです(大半は黙って行く客ばかり)、
ある日忙しい日に運悪く生意気な気持ち悪い金髪の青い作業着を着た眼鏡を掛けたDQN男が入っていくのに気付かず仕事をしていたら、突然、おいごらぁ！と怒鳴られました、
こっちは何回も呼んでんだよっ！
一回呼んだら来いよ何してんだっ！
と怒鳴ってきました、はいもうきもい
気持ち悪い、吐き気がします、
入る前に声を掛けろよ、と思いましたが、
謝ってなんとか注文を聞き、料理を出しました、それまでの間に灰皿やら水やら早く出せやと怒鳴られました、きもい。

そのあとしばらくして、すいませぇーーん！
とほんっっっっっっっとに威圧的な声で
呼ばれました、はいっ、と行くと、
持ち帰りのパックをお願いされたので、此方でよろしかったですか、と持っていくと
また怒鳴る、きもい、
なんで俺が詰めるんだよ、
店員(てめぇ)が詰めろよっ！ は？

こいつ店員を執事か何かと勘違いしてんじゃねぇの？
そんなに手厚い接客されてぇならもっと
高い店行けや金も心も貧乏か？
そのあと悔しさを噛み締めながら、彼奴の食べ残しをパックに詰めて袋に入れて手渡しました
、まじでもう来んな。

突然ですが
こういう風に学校で教えられた事があります、きちんとした態度や姿勢で人に接する事は当たり前です、社会に出れば皆さんできて当たり前なんですみたいなこと、

あのさぁ

なんか大人でもできてない人が
沢山いるんですけど？
もうほんとゴミのやまですよ、まじで、
みんな、大人の方が子供より偉いみたいな、
客の方が店員よりも偉い、みたいな
気持ち悪いこの構図がすげぇ嫌です。

ここまで言っといてなんですけど
何が言いたいかなんて、まだまだ僕にははっきりしません、ただただ愚痴が言いたかっただけというのが大体です。

僕は悩みを打ち明けれる友達がいないし、
ましてや親(おとな)に言うのも自分を否定されそうな気がしてやまないので、
捌け口がここぐらいしかなったんです、
すみませんでした、ありがとうございます。

もうわけわかんねーーーー

Answer 1

＞レシートはいるかどうかを聞いているのにわかりずらい
いちいち聞くことではないです。
即刻、辞めなさい。
渡して当たり前です。

レシートを毅然と渡さないからお客様のマナーが悪くなります。

従業員全員がレシートを毅然と渡せば教育が行き届いてると思い警戒してお客様のマナーも良くなります。

Answer 2

お疲れ様です。私の地元の高校はバイト禁止でしたので高校生で働くというのはとても大変なことだと思います。ほんと、世の中、いろんな人がいます。あまり、わけわからない人は「かわいそうな人」ですませるのもいいかもしれないと思います。そういう人たちは自分より弱い立場だと判断した人に関しては、めっちゃ、偉そうにしますからね。でもそこでその人の人間性も出るでしょうし、私はその本性をみるのが好きなのです。ほんと、かわいそうな人です。仕事と割り切って、「くそが～。」と思うのもいいですし、あまりストレスに感じるようだったら、別の仕事でもいいんじゃありませんか？愚痴ることは大事なので、いっぱい愚痴ってくださいね。

Answer 3

そこのバイトはやめましょう。

個人的に使っている方法ですが、このような苛立ちや、時々よみがえってくる黒歴史に関しては、毎日20分、いらない紙の裏に殴り書きすると、非常にスッキリしますよ！

この方法は精神科でも使われている方法のようです。
ポイントは4日以上続けることだそうです。

iPhoneのメモに殴り書きすると言う方法もありますが、データとして残してしまうと、万が一漏れた際に困るので、ペンと紙で済ませると良いと思います。

Answer 4

いろいろと大変ですね。
お疲れ様です。
あなたのような人が日本を支えているのですね。
これからも無理しないで頑張って下さい。