事務職の目標管理設定

Question

事務職の目標管理設定事務職(営業・総務兼)１１年目です。
４年前位から、半年毎に目標管理表を作成するのですが、ずっと同じ職務内容なので、年々書く事が無くなって来ました。目標管理制度を導入した当時は、仕事が営業事務プラス総務になった所で仕事内容が増えた事もあり、なんとか書いていたのですが…。新所長に「もっと他に書くことがないのか？」と注意を受けました。

営業事務で「価格表の作成・改善。社内資料整理」経理で「事務用品購入代・宅急便代などの経費の節約」など。最低でも５項目挙げなくてはいけないため、１つ新しい項目をあげ、あとは同じ内容を載せてきました。

当事務所に女性が私しか居なく、男性社員はみんな営業の為相談しても話になりませんでした。営業は「ｋ店の３百万円達成させる」とかでいいので羨ましいです。みなさんはどうされてますか？

Answer 1

総務を兼任なさっているのでしたら、関連する「公的機関」の職務に精通することが重要です。公的機関とは例えば「社会保険事務所」や「労働基準監督署」また「公共職業安定所」「税務署」や「市区町村役場」などが揚げられます。それぞれの機関でどのような業務を行っておいるのか、ご自分の業務に役立つ知識を身につけるなど延享には事欠きませんが。

Answer 2

事務職の目標管理は数値目標をたてにくいですよね ただ新所長さんのいうこともわかります あの目標は3年目くらいの人なら許されそうですが 11年のベテランのあなただからこそもっとチャレンジする目標をたててほしかったのではないでしょうか こんな目標はいかが？ 『電話対応の勉強をして電話対応のコンクールに出る』『収支管理表をグラフ化し、毎月○日までに各担当者に渡す』『クレーム対応台帳を作り内容を分析、対応策を立てて発生を10%減らす』与えられた仕事をこなすのではなく、会社をよくするために何が必要か考えてみては

Answer 3

そういうこと、ここで聞きます？御自分の仕事でしょう？