医療事務に勤務して3ヶ月目です。

Question

医療事務に勤務して3ヶ月目です。内科勤務なのですが覚えることは山積みで、教えて頂いたことはメモを取って帰ってノートにまとめてマニュアルを作っています。
ですが勤務中は忙しくマニュアルを確認できずミスを繰り返してしまいます。

事務員は私を含めて3人居て、ミスをするとその2人に責め立てられます。
ミスをして怒られるのは当たり前なのですが、陰口が酷くて参ってます。
職場全体で人間関係が良くなく、常に誰かの陰口が病院内で飛び交っていて気の弱い私は居場所がないです。。

ミスをした時もずっと陰口を聞こえるように言われ続け精神的に辛いです。
朝もおはようございますと挨拶をしても無視されるようになりました。

休憩時間も病院から出られないため気が休まらず食欲もなくなり、夜もあまり眠れなくなりました。

それでも辞めるのは時期早でしょうか？
仕事ができるように慣ればこの職場に馴染めるでしょうか？

Answer 1

いいえ
あなた様が仕事が出来るようになって、責め立てられることはなくなったとしても、次はどうでもよいことを掘り出してきては嫌味を言われるのではないかと思います
そういう雰囲気のある職場はそういう人がいる限りいつまでたっても変わりません
私も医療系の者ですが、３ヶ月でぶっ倒れてしまい、精神科にかよわされ、常勤は無理だと判断し、今はパートタイムで働かせてもらってます
パートタイムになって、時間が減ったとしても、行き詰まる環境にあることは変わりません
むしろ、パートタイムであることで孤立扱いを受けます
これは仕方のないことですが、暗黙の了解、今のところ辞めるということも許されません

自分にあった仕事、職場に就くことはあなた様の自由ですし、あなた様の権利です
早い遅いなんて人からの意見に左右されなくていいことだと思います
人の為に生きたいのであれば、まずは自分の為に生きて余裕をつくることが優先です
あなた様の人生ですよ！

Answer 2

早くないです。
そんな所なら、早く辞めてしまった方が良いと思います。

新人の挨拶すら無視し、医療機関なのに思いやりもない、互いに傷付け合うような職場なんて、連携が取れなくて何かミスは起こっていないのでしょうか？

そんな所には、仕事どころか、患者でも受診したくないと思います。

Answer 3

医療で働いてます。
私も入ったばかりの頃はこんな感じでした。
挨拶もしない人達って異常ですよね。
社会人としてどーなのって思いました。

医療に限らず、女性が多い職場では噂や陰口は多いです。

私はアパレルから転職で医療に入ったのですが、景気に左右されず、個人の売り上げも気にしなくていいので、そこは医療の良いところかなと思います。

仕事自体は好きだったので、陰口に耐えつつ、3年経った頃に新しいドクターが入ってきたのですが、そこから病院内が変わりました。
挨拶はする、仕事は協力する、陰口はやめろ、などいろいろ先生からみんなに呼びかけて、少しづつ変わっていきました。

職場の雰囲気がよくなると、辞める人がいなくなるので募集もしてません。
また医療事務やりたいなら、募集してる病院は何かしらはあるかもしれません。

仕事は慣れれば同じ事の繰り返しなのです。
人間関係はキッカケがないと改善されないかもしれないですね。
医療事務やりたいなら仕事を覚えてから他の病院にいかないとまたキツイ事、言われてしまいそうです。

Answer 4

私も医療事務を経験した事がありますが、本当に大変ですよね…
薬の名前やら病院独自のPCソフトを覚えなければいけないのが難しくて、私も何回も間違えました。

ただ私の場合は、人が良くてずっと付きっきりで教えて頂いたのでまだ良かったんですが、やはり難しくて辞めてしまいました。

仕事内容は覚えれば何とかなると思いますが、人間関係はそう行かないと思います。
陰口を言う人は、相談主さんの事を言わなくなったとしても、対象を変えるだけでずっと言い続けますよ。
常に誰かの陰口が飛び交っているのでしたらまず無くならないでしょうし、そのまま続けても馴染めるかどうかは少し微妙ですね…

食欲不振や寝不足があるのでしたら、人間関係に巻き込まれる前に思い切って辞めてしまうのもアリだと思います。

すみません、偉そうな事を言いましたが、ストレスで病院通いになる前に１回リセットするのも1つの手だと思います。
決めるのは自分自身ですからね、頑張ってください。