今真剣に悩んでいます。

Question

今真剣に悩んでいます。私は美容師でスタイリストになり、1年が経過しました。
売り上げはフリーも合わせて35〜40万前後です。

最近社長の無責任さに嫌気が差し、転職をしようか悩んでいます。
無責任というとは、クレーム対応もしてくれず、自分で何とかしろ精神で、すぐに人のせい面倒な事にすぐ蓋をするような社長です。

勿論、私達にも責任はありますが最終は社長を頼りにしてる部分があるだけに、不信感が否めません。

このままココでスタイリストを続けて、もし大きなクレームが来たら対応してくれるのか？など不安がありすぎて考えてしまいます。

こういう社長は普通なのでしょうか？
私がだめなんでしょうか？

回答よろしくお願いします。

Answer 1

長年美容室をしております、社長が美容師でもなく職場に出ない人ならそういう無責任な態度になると思います、店内でのトラブルに対しての保険に入ってるかどうかは確認してますか？掛け捨てですが安い保険料であるのですが...私は2代目ですが若いうちはトラブルがあると母がうまく対処してくれてるのを見て私もああいう風になれるのだろうかと不安でしたが、歳がいくにつれやっていけるものです、問題は転職と書いてますが、他の職種ということですか？それは貴女次第です、お店を変えるという事でしたらそれはお奨めします、美容師は長く同じ店に居るより転々とした方が色々と学べます、店によりやり方や薬液など千差万別ですからね、店を変えてもアシスタントの頃の給料に戻る訳でもないし、今の店の顧客を大事にしても社長が儲かるだけで貴女の利益に繋がったり、開業しても客は殆どついて来ませんので。

Answer 2

あえて転職したほうがよいかのために、きついこと言いますが、クレームの原因は何でしょうか？職員同士で仲良くして、お客様に対してクレームとなる場面があっても仲間同士で事なかれ主義にしていたりしていませんか。質のよいサービスを提供するためには、その職員を教育するのが社長の役割です。クレームの原因は職員の対応に起因するのがほとんどではないかと思います。職員同士で仲良くして、社長の不満ばかり言っていませんか、社長が職員と話しやすい環境をつくっていますか。会社は社長だけでつくりあげていくものではなく、あなた自身も含まれます。
一度、あなたが社長になった場合を考えてみて、判断してはどうでしょうか。

Answer 3

こんにちは。25歳の美容師です。

一般的に転職を繰り返す人はどの職種でも落ちぶれていきます。

小さな不満が溜まっていて誰にもはけ口がないと読んでいて感じました。

正直デビュー一年で技売40万は低すぎます。

社長をディスる前に自分が売り上げられるようになってから、人付き合いが良くなってから転職された方がよろしいと思います。

Answer 4

そのクレーム処理をするスキルを身に付けれれば、今後かなりプラスになると思いますよ。

どうせ最終的には美容室が被害を受けるので、やるだけやってみては？？

自分を成長させるチャンスでは？