接客業してて暗いってクレーム言われたことある人いませんか？

Question

接客業してて暗いってクレーム言われたことある人いませんか？どうやって克服したらいいのでしょうか

Answer 1

声が小さいのでは?
声をはるだけで全然印象違いますよ(´ｰ｀)

Answer 2

お客様に対応する時には
必ず「口角」をあげることです。
口元がキュッと結ばれていたり下がっていると
笑顔であっても目が笑っていないのです。
それと、顧客に対して体を真っ直ぐに向けて、
目を合わせてのハキハキとした挨拶が重要です。
迎え入れの声は、気持ち高音がいいです。
慣れないと難しいかもしれませんが、
1度でも来店された方のお顔を覚えるようにして、
次に来店されたら、「いつもありがとうございます。」の言葉かけを。
私は、バックや洋服を買う時には、
必ずそのお店の商品を身に着けていきます。
その恰好に気づいてもらえないと、ちょっと残念に思うので
お店に入ってくる人には、あからさまではない程度に
素早く着こなし等を観察することをお薦めします。
「品物を売る」ことも大事ですが、お客様の目に留まった商品を
「そちらは、私も気になっているんです。」と同調するような言葉かけは、
押しつけがましくなく、好感がもてると思います。

Answer 3

理屈ではなく、ロープレ。

Answer 4

無理に笑顔を作るのが苦手なら、まず仕事の中で楽しい事ややり甲斐を感じれる事を見つけてみてはどうですか？
仕事が楽しくなれば自然と笑顔も作れるようになりますよ！
仕事が楽しくないなら、やりたい仕事に就いてみてはどうですか？