バイトでのミスが減りません。

Question

バイトでのミスが減りません。レジが上手くいかなくて、お釣りの渡し間違い、もらい間違い、打ち間違いなどでドロアアウトの時に必ずと言っていいほど差額が出てしまいます…
気をつけてるつもりでもなかなかなおらなくて本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。

バイトしてるだけ迷惑ですよね…早く辞めるべきでしょうか

Answer 1

レジってつい流れ作業になりがちですよね。いただいた額をしっかり数え、声に出しながら打ち込み、お釣りを取るときに1、2、300円…と数え、さらに手のひらに出して目で確認していますか？いちいち声に出すのもポイントで、声に出しているとお客さんがこちらの間違いに気付いて指摘してくれることもあります。（私が出したのは千円じゃなくて一万円札だよ50円を出したはずなんだけど…など）100円玉を入れるところに50円玉が紛れ込んでいたりして、精算の際に誤差になることもよくありますので、時間が空いた時などに入れ間違いがないか確認をするのも意外と重要です。お客さんに急かされるようで焦る気持ちもわかりますが、急いでやるのもしっかり確認して時間をかけてやるのも、意外と時間にしては大差ありませんよ。すごく当然のことを書きましたが、これらを意識すれば間違いなくミスは減ると思います。

差額が出てしまって自分を責めるような責任感のある方ですので、さらに慣れればきっとうまく行くようになりますよ！

Answer 2

辞め無いで❗️ ス―パ―だと商品のバ―コ―ドをピッってやると売上が画面に出て来て、全部を入力すると合計金額が表示されるんだよね。例えば、1980円だったら、開いていないレジに金額を入れるとレシ―トが発券される。2000円を客から、預かったら札を入れるところに入れると20円とレシ―トが自動的に出る。コンビニなどは、1980円だったら、客から、預かった2000円を貰う時に、（2000円お預かりしましたから、20円のお返しです、ってレジの上に表示される1980円を2000円から引いた金額を自分の頭で計算する。これをやらなくちゃ。これが出来ないなら金銭の絡む販売仕事は、無理かもしれない。