クリニックに勤務して2週間。今日は4日目です。

Question

クリニックに勤務して2週間。今日は4日目です。勤務しているクリニックさんは院内処方、紙カルテです。スタッフがすべてやっています。今日はレセプトをやりました。2回目です。医療事務は初めてですが 病名、調剤の入れ方をすべて教えてもらいましたが、途中で泣きたい気分になりました。頭が混乱して真っ白になってしまったんです。情け無い自分、迷惑をかけている自分に対して涙も出てきました。患者様にも迷惑をかけてしまうことになる。これからやっていく自信が全くなくなってしまいました。早めに辞めた方が良いのではないか。。そればかりが頭から離れません。ご指導よろしくお願いします。

Answer 1

わたしは、働く前に医療事務の勉強をしましたが、それでも、分からないことだらけでした。
とりあえずメモをとり、1日の流れを覚え、取り扱ってる薬がどんな病名に適応するのか調べました。

仕事を覚えるにしても、良好な人間関係を築くにしても、2週間では浅すぎます。
分からないことばかりで、1日がとても長く感じるかもしれませんが、もう少し続けてみてはどうでしょう。

Answer 2

ひと通りの業務を覚えるのに、少なくともひと月は要すると思います。
一生懸命していれば、ひと月後には、「喉元過ぎれば熱さを忘れる」になっている可能性は高いと思いますよ。
「新人なんで頑張ります！」って元気よく少々のミスは気にしないでやってください。

手前味噌ですが、私の新人の頃は余りにも鈍臭くて直属の上司に今で言う所のパワハラな事をされましたが、とことん鈍臭くてそれも気付かずに（本人は一生懸命だったんですが）続けて仕事をしていましたら、数か月後に周囲が「あらららら、意外に出来るようになっている？！」と少しずつ認めて貰えるようになりました。
ある意味「鈍感」で良かったと思いました。（数年後に気付きました）