悩み相談の電話とかで相談しても、他人事だし、一生懸命に話は聞いてもらえませんよね。

Question

悩み相談の電話とかで相談しても、他人事だし、一生懸命に話は聞いてもらえませんよね。

Answer 1

悩み相談を担当している方は、一生懸命に聞いておられると思いますよ。

他人事と思われるのは、話を冷静に聞いて、適切に対応するためにしていることが、相談者の期待している答えとのギャップがあるのかも知れませんね。
それに、相談者さんの、どうせ他人事だから真摯に聞いてもらえないのではとの思い込みもあるのではないどしょうか。

まして、電話では、お互いに相手が見えませんので、思惑がすれ違っていたかも知れません。

また、担当者も専門以外のこともありますので、専門のところを紹介したりすることもありますので、冷たく感じる部分があるかも知れません。

いずれにしても、真剣に聞いてもらえないからと判断されず、悩み事があれば相談されてみてはいかがでしょうか。