私も接客業ですが、笑顔とかコミュニケーションが必要かな。 あとはクレーム言われても耐えれる心も。
どんな人とでも、ある程度は話せるような人が向いています。 特に、年長者と少しは世間話ができるようでないと無理だといってもいいです。 18歳までに部活などで、先輩後輩などと付き合った経験がない人は、もう難しいでしょう。 それと、その人の親が近所の人、親戚の人(配偶者側の親戚)とある程度のお付き合いをしていた人。 親の人付き合いのやり方を見ていて、子供はそれをコピーしながら育ちます。 人との付き合い方が身につくのは、18歳までの子供時代です。 その時期を逃してしまったら、もう無理だといっても過言ではありません。
これって、性格的に向き不向きがあるから結構難しいよ! 性格的に、まず尻軽!であること、つまりじっと しているタイプでなく、常に動くタイプであること。 そして、お客様にきさくに声をかけたり、お客様 と話すことをいとわないことが大事になります。 それが、スムーズにできれば、あとは、笑顔など が自然に付いてきます! そういった行動は嫌な人は嫌みたいですよ! あなたは、自分の心に聞いて違和感はありませんか?! なければ、向いていますから、そのように頑張って ください。
コミュニケーション力をつける事だと思います!!
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