バイト先の高校生の態度についてアドバイス頂けますでしょうか。 私は22才の大学院生です。 現在、1ヶ月前に始めた…

Question

バイト先の高校生の態度についてアドバイス頂けますでしょうか。

私は22才の大学院生です。
現在、1ヶ月前に始めた喫茶店のアルバイトで、ホールを担当しています。

ホールスタッフは私を含めて
アルバイトは女3人、男2人
正社員の中年の男性が1人の
6人でシフト制で まわしています。

私よりも半年ほど前に入ったらしい女子高生の態度について、ご相談させてください。

彼女は初めて会った時から まともに挨拶もせず、好き嫌いを仕事でも全面に出しています。
ちなみに、私と同時期に入ったホールの女性スタッフも、そういう態度を取られているらしく、 すごく不愉快だと言っておりました。

その女子高生から私に話しかけてくることは一切ありませんし、 新人ゆえ、わからないことを聞くと 「は？〇〇って言ってんじゃないですか。(頭おかしいんじゃないの？)」と言わんばかりの言い方をして来ます。

その態度を全員にしているならともかく…
他の男性ホールスタッフにはニコニコと自分から積極的に話し、話し方も全く違うのです。

高校生だから、まだ社会経験もないし仕方がない、と割り切れればいいのですが、職場は人気の喫茶店ということもあり、回転を効率よく行うには、チームワークや双方のコミュニケーション、協調性が大切なので、そうやって 輪を乱している人がいるということがストレスでなりません。

ちなみに、ほかの男性スタッフ、正社員の方々はとても優しく、私は他店でも数年間喫茶店でのバイトをしていた為、 正社員の方からはお褒めの言葉をいただくこともしばしばあります。

本題の質問ですが、この女子高生のあからさまな感じの悪い態度、喫茶店業務では欠かせない協調性やコミュニケーションのなさ、仕事に好き嫌いを持ち出してしまう幼さ…

高校生ですし、社会のルールを知らないのは仕方ないとは思いますが、状況が少しでもよくなる方法や、考え方の見直しができるアドバイスをいただけたらと思います。

よろしくお願い致します。

Answer 1

挨拶をしっかりして必要最低限の事以外の事は話さなくて良いです。
うちにも同じような高校生がいます。

Answer 2

周りを見て、どうこうじゃなく自分がスキルアップのために上へ上へと昇っていけるように努力するしかないです。
比べるのは周りじゃなく、自分の過去です。

Answer 3

あなたがそこで、お店に対しても、その女子高生に対しても「なくてはならない重要な人材」となれば良いのです。

弱い立場の新人に対してそのような行動を取るような人です。そんな女子高生の「下」にいるのに、何をしても変わりません。相手のレベルが低い場合、そんな相手でも理解できるような方法しか効果はありません。

あなたが実力者になって、お店の世論を誘導するように持っていくのです。異端者が居心地悪く、自ら退職していくように。

迂遠ですが、今すぐ効果が表れる魔法はありません。

間に合わず、相手が円満退職するまで何もできないこともあります。

あなた次第です。

Answer 4

人の思考を変えさせることは、普通は無理です。
できるだけ関わらないようにするしかありません。
仕事の日や時間または部署を変える、などの工夫をします。