転職についての質問です。 私は２０歳の女子で、社会人二年目です。 １２月中旬で今の会社を退職することが決…

Question

転職についての質問です。
私は２０歳の女子で、社会人二年目です。

１２月中旬で今の会社を退職することが決まっています。
今の会社での勤務期間は１年９か月です。今、転職活動中なのですが、次は一般事務の仕事に就きたいと思っています。
志望動機を書くにあたって、なぜその会社の事務じゃないとだめなのか、という理由がはっきり出てきません。漠然と事務がしたい、という風に思ったのがきっかけです。
あと、会社さんのホームページを見ても事務がどういう仕事をするのかよくわかりません。
（営業や開発のことは載っていますが...）

ちなみに、今の職業はキャディをしています。
接客と言ってもそのゴルフ場に来たお客様の接客をするだけで、意外と狭い世界ですが、鍛えられては来てると思います。
なので事務の職業についたら今よりももっと幅広く柔軟な接客術が必要になってくると思いますし、お客様と直接電話で話すこともあると思います。
なので今の接客スキルは事務の職業でも使えるものだと思います。

今あげている志望動機として、
・事務は縁の下の力持ち
・会社の運営に貢献
・人を補佐したりサポートすることが好き
・事務職は未経験、接客以外のスキルを身に付けて即戦力になりたい

↓↓これをまとめると↓↓

お客様のニーズに合った商品を自社で開発し、様々な分野でご活躍されている貴社の
事業内容に惹かれて志望いたしました。
事務の仕事は、縁の下の力持ちだと思っています。
人のサポートや補佐をすることによって、会社の運営に貢献できると思っています。
また、お客様からの電話で直接やり取りをすることもあると思うので、
前職の接客術が生かせると思います。
前職では、お客様の求めている事を感じながら業務を行ってまいりました。
事務職は未経験ですが、接客以外のスキルと経験を身に付けて
成長し、貴社の即戦力となれる様に努力し、貢献していきたいと思います。

会社のことがよくわからず、自分中心の志望動機になっていると思います。
以上のことを踏まえたうえで、志望理由の見本、添削などをのせていただけたら幸いです。

Answer 1

言いたいこと、考えていることは分かります。

あなたが受けるのは事務でもどんな部門ですか。
経理事務、営業事務、庶務的な事務それらにもよりますよ。
接客が生かせると言うのは、精々営業事務的な仕事です。
それだと客との関わりも多いですから。

しかしだとしても、問題はそこでは無く、会社にとって必用な能力があるかです。
一番身近で言えば、パソコンが自在に使えますか。これから覚えますでは無く、今できるかです。
また、募集人数は何人か、どういう人が欲しいかでも違います。
小さな会社で、一人二人しか採用しないのに、パソコンの使い方なんて教えられません。
面接だと「で、何が出来るの」と聞かれます。
大人数の会社ならば、可能性はあります。

またパソコンで、つくる文章がそこそこ出来ないといけません。

良いとか悪いとかでは無く、このまま押すしか無いのでは。
そして何社かおち、その中の質問を振り返り、自分の言葉を造っていくしか無いのでは。
面接をしていると、この人誰かに作って貰ったな・・・と言うケースがあります。
貴女には、貴女にしか分からない自分を出すことです。

因みに志望動機なんて余り関係ないんですよ。
貴女が当社に入って出来ること、当社が求めていることが一致しているかどうかだけです。
極端に言えば、全てが出来るが志望動機が、今一歩どころ酷い人。
志望動機は素晴らしいが、何も出来ない人。
企業はどちらを取るかと言うことです。

Answer 2

まず、事務職が実際どんなお仕事かを紹介します。

基本、事務職とは、接客やモノ作りなどで手が回らない社員たちのお手伝いをする役回りです。
社員の勤怠管理、伝票の整理、売上や給与計算のお手伝い、事務用品の手配など、色々と頼まれます。
基本的にはパソコン（excel）仕事が大部分とみて間違いなく、ここが得意な子は、まず重宝されます。
残念ながら、前職の経験が活かせる「接客」という点では、そんな場面はほとんどないでしょう。電話の取り次ぎ程度だと思われます。

というわけで、事務職は、接客というより「社員たちをお客さんと見て、面倒みてあげる」というスタンスが合います。

ここからは私見ですけど、投稿者様の年齢なら、職場のオジサンたちの娘くらいの年齢層ですので、真面目にひたむきにやれば、かなり可愛がられるのではと思います。

人生これからです。
投稿者様のご健闘をお祈りします。

Answer 3

大手広告代理店で人事やってました。
毎年数万人の学生の履歴書見てましたね。
あのねえ、鍛えられたって世間が認めるのは入社して３年間働いてから。
だから、３年未満で辞めると人事からはろくに相手にされない。
すぐに辞めるやつ、使えないやつでお終い。
ただ事務職ならそこまでひどい扱いはされないだろうけど、人手不足だからね。
転職の時って志望動機なんか選考理由にしません、飾りです。
なので見本など必要ありません。
転職時の就活は「今まで何してきたか」しか見ません。
あなたの場合ならキャディという経験のみが面接で見られます。
ぶっちゃけ大手企業なら即不採用です。
事務職は新卒採用以外は経験者以外はほぼ相手にされません。
相手にされるようにするには事務職に必要な資格を取得しておくことです。
そんな難しい資格はないから勉強して取ればいいですよ。
資格取っちゃえば未経験でも大手でなければ採用されます、人手不足ですから。
未経験でも採用するところあるけどそういうところは辞退したほうがいい。
結局、あれもやれこれもやれだから未経験でも構わないって感じだから。
でもとりあえず３年は勤務すべきだと思いますよ。
３年続けるのとその前に辞めるのでは採用担当の心象が全然違いますから。