PC操作ができない派遣社員について 先日、職場に派遣社員の女性33歳が入社し、私の仕事の一部を担当頂くことになりま…

Question

PC操作ができない派遣社員について

先日、職場に派遣社員の女性33歳が入社し、私の仕事の一部を担当頂くことになりました。Excel、Wordは基本的なことはできるとの事でしたが、PC自体ろくに使うことができず
引き継ぎがスムーズに進みません。

メールシステムへのログインも大文字、小文字を区別して打つことができなかったのか
非常に時間がかかり、しまいには「ログインできません」と言われました。
結局はただの入力ミスだったのですが。
Excelも全く分かっておらず、罫線の消し方やセルの着色の方法も質問してくる始末。
新入社員を教えているのならまだ分かるんですが。

上司には「 PCが得意でないようです」ととりあえず報告したものの、面倒なことは
聞きたくない人なので「うまくやってよ」と言われてしまいました。

派遣さんを入れたのは人員不足で皆にかかっている負担を減らすためなのですが
これでは逆効果です。

派遣さんは自分の出来なさ加減を分かっていないのか「昨日帰りに泣きそうになりました」
なんて私に漏らしてきたのですが、正直泣きたいのは私の方です。

ちなみに業務はインボイス作成なのですが、元データのExcelから貼り付けるだけの
非常に簡単な操作で、複雑な作業では無いと思います。

こういう派遣さんには一から教えるしか無いんでしょうか？
上司も上司なので、非常にストレスが溜まります。
これなら自分でやっている方が楽だなと思います。
また、他の社員に相談したくとも、皆が忙しいことは分かっているので
相談できずにいます。

Answer 1

それは上司経由で派遣会社に人の交換を申し入れるべきです。
社員ならまだしも、派遣会社から人を出してもらうときには、それなりのスペックの人を要請して、それでは派遣金額が決まっているはずです。
それを満たしていないのですから、交代は当たり前です。
あなたがいくら頑張っても、社員でない限りそのうちいなくなる人。時間と労力の無駄です。

Answer 2

その状況、とてもよくわかります。今の私です。
社会人たるもの、その程度は出来るようになってほしいですよね・・・

結論としては、そういう人には人が教えてあげるしかないです。
簡単な本やマニュアルを渡しても結局読めないみたいなので。

ものすごく大変なことだとは思いますが、頑張ってください。
応援しています。

Answer 3

一から教えてあげてください。必要なところだけでいいと思います。教えるのも結構いい勉強になりますよ。