携帯ショップに務めてる人、または詳しい人に聞きたいです。

Question

携帯ショップに務めてる人、または詳しい人に聞きたいです。今同棲中の彼女いるのですが、docomoショップで働いていて毎日毎日帰ってくるのが遅いのです。閉店して締め作業やら、残っているお客様の対応で1、2時間遅くなることはわかってるつもりでしたが流石に日付変わる近い時間まで仕事って長すぎじゃないですか？
何をそんなにやることがあるのか気になります。

補足

なんで閉店間際に来客する客をわざわざ引き受けるのかも不思議です

Answer 1

キャリアは違いますが、携帯電話の販売員をしていました。
時期にもよりますが、日をまたぐ日もありましたよ。
閉店時間＝受付終了時間です。
新規や機種変更などでしたら、その方の対応に一時間かかったりします。
その時点で、お待ちのお客さまをお返しすることはできませんので、対応します。
お店の在り方にもよりますが、修理の方はお困りだから受け付けるというスタンスのお店もあります。

付属品も多いので、在庫管理も大変ですし。
さすがに毎日となると、労働基準監督署から通達もくると思いますが。

彼女さんご自身はどう思われてるかわかりませんが、このような職業では不思議なことではありません。