アルバイトで失敗ばかりしてしまいます。

Question

アルバイトで失敗ばかりしてしまいます。高校3年生の女子です。
1ヶ月前からアルバイトを始めました。私は過去にアルバイトの経験がなく、今回がはじめてのアルバイトです。
近所のパン屋さんで働いているのですが、そこで何度も失敗してしまいます。
レジの打ち間違い、お釣りの額が違う、ドリンクを1人で作れない、食パンのスライスミス、書類の記入ミス、パソコンの入力ミス、トングの洗い忘れ、洗濯のやり忘れ、音楽の切り忘れ、トレーのしまい忘れ、専門用語を覚えられない、片付けを間違えている、コンセントを抜いていない、
など、沢山ミスをしてしまいます。そして、１日の出勤に必ず3回は怒られます。時には出勤日以外にも電話がかかってきて怒られます。
いつも「責任感が足りない」「容量が悪い」「覚えが悪い」などと、言われています。
私なりに頑張っているつもりなのですが、求められたことが出来ない自分にイライラしますし、仕事のできない自分が情けなくていけません。怒られた悲しさと、仕事が出来ない悔しさで、店長の前で泣いてしまったとこもあります。
今日もミスをしてしまい、「ミスばっかりじゃないか」と叱られました。
店長はとても優しい人で、他の社員さんとはとてもにこやかにお話されてます。ですが、私が質問したりお話したりする時はいつも怖い顔になります。きっと店長は私の仕事の出来なささに呆れているのだと思っていましたが、この前怒られた時は最後に「辞めるなよ」と言われました。
店長が私のことを出来ない奴だと思っているのは自分でも理解していますし、1度目の前で泣いてしまっているので弱い奴だと思われています。でもそんな私に店長が「辞めるなよ」といった意味がよく理解できません。人手も足りてますし、正直私1人が辞めたって困らないと思います。
店長はどういう気持ちで私にそういったのでしょうか？また、もし、あなたの職場に仕事の出来ないアルバイト生がいたらどう思いますか？

Answer 1

初めてとしては、大変なバイトじゃないですか？
もっと楽なバイトがありますよ。
単純作業とか。(それはそれで直ぐ飽きますが)
1か月では誰でも覚えるのは大変だと思いますよ。

Answer 2

ミスをするのは「誰でも」です。
どんなに仕事ができる人でも最初から全て完璧にできる人なんていません。

ミスをすることで、これはいけなかったと学んで、成長して、できるだけミスを少なくするよう努力して、だんだん慣れていくんです。

まだ１ヶ月ですから、慣れていないのは当然です。

店長も、今までの経験からそれはわかっているはずです。
叱っているのは、ミスを見過ごすことはできないからであって、質問者さんが嫌いだからではありません。
きっと、仕事ができるようになってきたら、認めてもらえると思いますよ。

ミスをするのは当然だと店長の立場では言えないので、厳しく育てているのだと思いますが、自分が怒ったからといって、辞めないでほしいと思っているんだと思います。

最近は打たれ弱い子が多くて、ちょっと叱っただけで辞めてしまう人も多いです。
なので、せっかく１ヶ月やってきたので、辞めてほしくないんだと思いますよ。

私もコンビニやレストランでバイトしたことがあるのでわかりますが、飲食店は次々人が来て忙しいので、大変ですよね。
私も最初はミスしまくりで怒られまくりでした。
でも今となってはそれで成長できたので、叱ってくれた人に感謝しています。

私が店長の立場なら、仕事ができない人は、忙しいときは困ってしまいますが、常に大丈夫かなと気になる存在です。
あまりにできないとそれはイライラしてしまうこともありますが、仕事仲間なので、その人に助けられている部分はたくさんあるので、感謝もしています。
しょうがないな、頑張ってミス減らしてくれよ！と思うと思います。

Answer 3

可能性としては、今辞めたらあなたは辞める癖が付いてしまうので、それを防ぐために言った。そりゃ先月から始めたばかりでは色々出来なくても仕方がありません。なのでそう言った。
それか単純に退職の手続きが面倒くさいからそう言ってるだけかです。

Answer 4

要領が悪い以前の問題。店長の人選ミス。それか会社方針の度が過ぎてる。

初めての人にいきなり多種に渡る仕事を任せること自体が大概だってこと。徐々に覚えさせるのが本来の在り方。一ヶ月で職人さん並みにさせようってのが土台無理な話しだよね？

また、常にバタバタしている忙しい職場なら、そこを選んだあなたも仕事選びが下手なだけと云わざるを得ない。要領のいいスキルがあると自負してる人がそういう仕事を選ぶものだと知ってどうぞ。

よってどっちもどっち。

なお、辞めるなはあくまで社交辞令。ある程度のノウハウを覚えているのならそれに限らないけど。

人手が足りてるじゃない。抜ければまた足されるものなの。新人は１から教育するのだから、それだけいらぬ時間を要する。売り上げにも響く。当然のこと。困らないとはいい切れないんだよ。

ミスばかりするのが困るんじゃない。学ばない、教訓にしない、まったく成長しないバイトが一番困る。反省してくれているだけまだマシな部類。