高校一年生です。人生初バイト、初出勤が今日でした。ちなみにクレープ屋です。たくさん店長に迷惑をかけました。なんどもなんど…

Question

高校一年生です。人生初バイト、初出勤が今日でした。ちなみにクレープ屋です。たくさん店長に迷惑をかけました。なんどもなんども声が出てないからおっきなこえでね！と笑顔で言ってくださったり、レジやってみよっか！と言われてやってみてもグダグダ…＞＜レジの商品のボタン見つからない。お金しまい忘れる。お客様に聞かなきゃいけないことないも聞けてない。途中でわからなくなってフリーズしてるとフォローして下さったり。。。何回やってもこうでした。だいたいの流れを教わってる時にちょうどお客さんが来て『今教えたのをやってみよう！』と言われて余計に失敗できない。と緊張して教わる前より接客がひどかったです。クレジットカードの支払い方法や、タピオカドリンクのシロップの配分、アイスクリームをすくうときの種類、たくさん教わりましたがさっぱりでこの先が思いやられます…。やめはしないですが、やめたいな…とは思いました。ミスする度に店長が優しく笑顔で私もあるある！笑とか言ってくれるのが逆に余計辛いです。先輩も可愛くて優しくてすごくいい方で、店長も読んでわかっていただけるかと思うんですがとてもいい方で、現場には恵まれていると思うんですけど仕事覚えられそうにないです。いちいち時間によってや、メニューによって対応がちがくて、それによって『~でしょうか』･『~です』など語尾が違うしもうさっぱりです。次行くのは明後日なんですけどほんとに行きたくありません。一生懸命家でも練習するつもりです。けど今は不安しかないんです。。。人生の先輩方どうか未熟な私にアドバイスください。

Answer 1

初めてで完璧な人はいませんよ！
3ヶ月経ってもそれなら自分は未熟者かも。
って少しは思ってもいいけどね！
でも初日ならぜんぜん大丈夫！
大きい声と笑顔なら多少は許される笑
後は無断欠勤や急な欠勤だけはやめましょうね！

Answer 2

初日ですよね？
そんなものですよ！
私なんか一ヶ月ほど、なれませんでしたよ。
でも、今は普通に働けてるし、
最初からてきぱきできても、接客態度が悪い人と、できなくても一生懸命で、頑張ってしようとしてる人、お客さんに丁寧に接客してる人の方が、好感もてますよ。
教えてくれる方には、
「この前はありがとうございました。
今日も、がんばりますので、よろしくお願いします。」
こうゆうことばがあれば、私なら、少々できなくても、嫌な気分は全然しませんよ。
お客さんも待たせているようなら、
「すいません。お待たせしました。」
ってひとことゆうだけで、相手の気持ちも変わります
頑張ってくださいね

Answer 3

某クレープ店で店長勤めてます、
親近感から回答させていただきます！
まるで初日の私かと思いました〜（笑）クレープ店って覚えること多いですよね。気持ちすごくわかります。
私も新人の頃はいろいろやらかしましたが、今では店長を任されるくらいに成長しました。
初日なんてみんなそんなもんですよ。
店長として言うならば、初バイト初出勤で質問にあったような内容のミス、ぜーんぶ許容範囲です（笑）。というか逆にスムーズにできる人なんていませんよ。
きっと質問者様のお店の店長さんも、その程度のミスは最初から想定内でましてや15.6歳の方に最初から完璧を求めてなどいません。
店長さんや先輩も、もちろん今店長をしている私自身も質問者様と同じ道を辿ってきたのです。誰でも最初から上手くできる人なんていません。失敗して、学んで、やり直すを繰り返して人は成長するのですよ！
長々と偉そうに書きましたがつまり何が言いたいかというと、ミスを恐れずこれからもバイト頑張ってほしいです！(^ ^)
日数踏めば、ちゃーんと仕事覚えられるようになるので！これ絶対！

Answer 4

初日から全て出来たら店長等要らないです。文章を拝見しましたが大きな声で笑顔、レジをやってみる等基本仕事をやらせながら接客業のイロハを教えて居るのかなと推測します。今教えたのをやってみようは初日でどれくらい空気に馴れたのかなと推測します。ミスをする度に私もあるあると笑顔でと書き込んでますがミスをしても店長さん、他の先輩も必ずフォローをする覚悟で教えてると推測出来ます。確かに営業スマイルとか、いらっしゃいませとか、憶測ですがこちらのクレープでしょうか？等色々主さんにとってはまだ馴れない為にやめたいなと考える事も今はあるかも知れませんが馴れてしまえば仕事は基本楽しくなると思います。まずはメニュー等話し方は聞いて兎に角真似る。分からなかったら基本聞く、自信がなければメモる等対策はあります。私も最初の職業はドラッグストアでした。いらっしゃいませ、恥ずかしくて言えなかったです。言えても恥ずかしい気持ちはありました。今は転職して夢を叶えてる途中ですがまだ道は遠いです。接客スキルをある程度身に付けると社会に出ても必ず言葉の使い方等で役に立つと思います。そうですね、主さんに一つ御守りみたいな物を授けます。先輩の方に最初の日は覚える事は全部出来たのか聞いてみて下さい。殆どの確率で駄目だったと回答されるかと推測されます。
後は恐らく店長さんがやることを一つ一つ整理しながら模倣して、理想は主さんのやり方で仕事をやりやすい様にすると良いと思います。結構休日とかコンビニとか行きますが研修中と名札ある方居ますが私の場合、後ろに並んでない場合その人には焦らず、急がず、正確に、時間はかかっても良いのでゆっくりとして下さいと言います。主さんは後は馴れですね。課題はメモる、見る、空気にまず馴れる事。上記の物が回答とさせていただきます。以上。