納税課ってどういうところですか？

Question

納税課ってどういうところですか？本日、市役所の一般事務の臨時職員として採用されました。
課は、納税課 に決められました。簡単に仕事内容を伺ったのですが、滞納者に書類を発送したり、電話の簡単な取り次ぎとのことでした。

滞納者、と聞くと勝手なイメージで、客層(?)が悪いというかクレームが多そうな感じなのですが、実際はどうでしょうか…あと、残業は多い課でしょうか？

Answer 1

大丈夫です。大事な仕事は本職がやるから
臨時はあくまでもその補助作業

残業？ないです
役所が残業なんてさせるわけない