長文失礼します。 ネイルサロンで働いて3ヶ月です (二級、中級所持) 友達のみに、材料費のみでネイルしてま…

Question

長文失礼します。

ネイルサロンで働いて3ヶ月です
(二級、中級所持)

友達のみに、材料費のみでネイルしてました。
(練習なので、だいたい500円くらいです)

その事を同じスクールに通っていた方に話すと、
うちのお店でパートで働いてみない？
と言われ、後日オーナーさんにお会いして、
採用、という形になりました。
お店は都内にある個人店舗です。

研修はその人の技術次第で長くなったり短くなる、
との事、基本は１ヶ月くらい、と聞いてましたが、
研修初日で、お店の手違いでダブルブッキングしてしまい、私が施術することになりました。
内容は、オフなしのワンカラーだったので私にも出来たし、お客様も喜んで頂けました。

それを見たオーナーから、明日からお客様に入って、と言われ、技術に自信が無いこと、時間内に終わらせられないと伝えました。

このお客様も1時間を少し越えました。

が、最初はみんなそんなだから、と予約を受け付ける様になりました、最初はオフなしワンカラーも1時間程枠を取ってましたが、最近はワンカラーオフ有りで一時間、オフなしだと30分、その他にも、カラグラ、ラメグラ、フレンチは30分以内に終わらせないといけません。

回転率重視で、ギチギチの予約状況です。
お客様がアートの追加や、ストーンを乗せたいと言われても断ってしまわないといけないし、それでも30分以内に終わらす事ができずに、お客様お待たせしてる、お客様の貴重な時間を奪ってる、と注意を受けます。施術中に、急いで！！と殴り書きの付箋を貼られます。どんなに頑張っても45分くらいはかかります。

お客様からお金を頂く以上、それ相応の施術をしないといけないと思うとお客様に申し訳なく思いますし、
お客様に施術するのが怖いです。(クレームも4人ありました)
口コミにも、待たされた、と書き込みがありました。

毎日出勤前には胃がキリキリ痛み冷や汗が止まらないです。
一度、オーナーに全て話しましたが、みんな最初は怖いし、不安だけど、数こなして慣れていくしかない、と言われました。

お店はマシンを使ってオフからプレパレーションまでします。

自分ではどこに時間がかかりすぎているのか、わからず
技術面では明らかに未熟だと思います。

今後自分がどうしていけばいいのかわからないです
お店を辞めて検定に集中するべきか、
技術を磨いて頑張っていくべきなのか、悩んでます。

ネイルサロンで実際に働いて、楽しいと思う事もありますし、ネイリストという職業は好きです。

どなたかアドバイスを頂きたいです。
よろしくお願い致します。

Answer 1

自分自身が技術面で未熟だと思っていて、向上心を持っている。
仕事に関する訴えなどが聞いてもらえない、
お客様に満足な対応ができない。
時間さえあればなくせるクレームをうけることになってしまった。
精神的ダメージを受けている。
これだけマイナス要素があるのに続ける必要は無いと思います。
今のところはひとまず検定に集中して、自信を持ってネイリストのお仕事につけるように頑張ってみられてはいかがでしょう？